商务谈判第1章谈判概述.pptx

谈判基础——理论、技巧和实践;第一章 ;谈判：;在现实生活中：;可能的原因是：;通过本课程的学习，你会知道：;任何人都有机会成为一个成功的谈判者！;在本章中，你将学到5种能被运用的谈判技能：;谈判的三种基本类型：;谈判中的五个基本要素：;章节案例：;案例概要：;五要素在案例中的体现—参与方;五要素在案例中的体现—关联性;五要素在案例中的体现—共同目标;五要素在案例中的体现—灵活性;五要素在案例中的体现—决策能力;要素1：参与方—对待冲突的不同立场;要素1：参与方??议价能力;要素1：参与方—议价能力;表1.1 技巧型谈判者和普通谈判者的差异;要素1：参与方—议价风格;议价风格的特征;谈判技能的发展-1;谈判技能的发展-2;谈判技能的发展-3;要素2：关联性;谈判技能的发展-4;要素3：共同目标;要素3：共同目标—其他目标类型;要素4：灵活性;要素5：决策能力;要素5：决策能力—认知和认知捷径;要素5：决策能力—可能影响谈判者的成见;要素5：决策能力—动机;判断：;推荐阅读：;课后练习：;作业形式及时间：;辩题：;其他要求：