群体心理学 组织行为学.ppt
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;责任分摊;责任分摊;;竞争效应;社会助长;;从众效应;; 针对企业的创造性思维问题，应该注意：
（1）引进具有质疑精神的人才，努力营造一种多元包容的企业文化。
（2）每一次决策应更加慎重和理性。为真正促进某种方案在内部的认识和理解，有必要改善企业内部沟通、交流的方式和效果，使每种观点和看法更全面、客观地传达和展示。
在团队应用当中，最大的应用情境是会议，这里仅针对讨论性质的会议做出如下建议：采用更科学的交流方法——六顶帽思考方法。它是英国学者爱德华·德博诺博士开发的一种全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具，避免将时间浪费在互相争执上，可以帮助每个人对某种方案有更深刻的认识和把握。
; 客观事实：假设团队需要考虑某一个任务计划，那么如果所有人的想法同时汇聚在一起，容易造成思维混乱的局面，过多的想法交织在一起会造成阻塞。
六顶思考帽代表的六种思维角色，几乎涵盖了思维的整个过程，既可以有效地支持个人的行为，也可以支持团体讨论中的互相激发。
; 一个典型的六顶思考帽团队在实际中的应用步骤：
1、陈述问题事实（白帽）
2、提出如何解决问题的建议（绿帽）
3、评估建议的优缺点：
列举优点（黄帽）；
列举缺点（黑帽）
4、对各项选择方案进行直觉判断（红帽）
5、总结陈述，得出方案（蓝帽）
; 针对企业中普遍存在的群众心理，可以有针对性地结合企业实际情况，真正利用和发挥每一种心理的优势，避免每一种心理的劣势。;thanks!
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