I创新发展模式打造具有特色的区域性医院联盟重庆三峡中心医院.doc

创新发展模式 打造具有特色的区域性医院联盟 重庆三峡中心医院党委书记、院长 李庆平 摘要 随着社会进步、经济发展，我国各地区传统的医疗卫生体系及其发展模式，已很难适应新的发展需要。如何在新的市场经济环境下，找到使医疗卫生这一公益性事业能有效实现快速健康、可持续发展的最佳方式和途径，是我国当前医疗卫生改革发展中亟待解决的关键难题。本文通过对区域性医疗卫生状况的分析研究，以重庆三峡中心医院为研究对象，对打造具有特色的区域性医院联盟进行论证，在探索我国尤其是西部落后地区医疗卫生事业的发展模式有着重要理论和实践价值，对于加快区域性医疗卫生事业统筹协调发展，保障人民健康的能力，促进经济社会和谐发展，尤其具有特别重要的现实意义。 随着我国市场经济的快速发展，医疗卫生体制改革的不断深入，在当前城乡卫生统筹发展的新形势下，只有以全新的经营思维和管理理念去把握医院发展的战略和方向，才能谋求持久的市场竞争优势。 一、医院联盟发展模式在中国的背景和意义 自从美国提出战略联盟的概念以来，战略联盟就成为管理学界和各行各业关注的焦点。20世纪70年代，美国开始出现医院联盟形式的发展模式。 随着全球人人享有医疗保健观念的普及，我国医疗卫生体制改革的不断深化，国家相继出台了《关于卫生改革与发展的决定》等指导性文件，医院作为社会主义医疗卫生事业的重要组成部分，其改革与发展的成败关系重大，医院联盟正是当前我国医院谋求生存和可持续发展的一种探索。 医院联盟作为一种全新的医院组织模式与竞争优势的载体，是医院实施改革、创新思路、优化资源、均衡发展、实现双赢的重要途径，医院战略联盟已成为现代医院管理的主要特征，为医院的改革和发展开辟了全新的视野。 二、医院联盟成立以前的医疗状况 重庆三峡中心医院地处连片贫困地区，是当地唯一的三甲医院。辐射区域包括11个区县，总人口1057万（城镇人口167万，农业人口890万）。 该区域共有医院62所（其中三甲医院1所，其余为二级以下医院）；中心、乡镇卫生院共计447所。 医疗卫生行业总资产26.26亿元，医疗卫生行业总收入15.86亿元。总门诊人次1127.3万，总住院人次36.17万。 城镇个人医疗消费占个人支出的7.51%，农村个人医疗消费占个人支出的4.85%。 平均每千人床位数仅为1.37张（全国平均每千人床位数2.45张），平均每千人卫生人员数仅为1.75人（全国平均每千人卫生人员数3.59人）。 三、医院联盟的实施过程 自2002年以来，重庆三峡中心医院坚持以百姓的就医需求为导向，科学地利用医疗资源，打造具有特色的区域性医院联盟，有力推动了区域性医疗卫生事业的统筹协调发展。 1、医院联盟的战略目标。 六个一体化：规范管理一体化、信息共享一体化、服务模式一体化、检测标准一体化、医疗质量一体化、基础硬件一体化。 2、构建医院联盟的基本原则。 方向性：始终如一的坚持共同发展为民的取向；全局性：锁定三甲医院扶持基层医院的发展；持续性：持续的改进完善质量和服务体系；质变性：不断提高员工整体素质和团队精神及创造力；竞争性：确立优势领域始终保持领先竞争力。 3、医院联盟的实施战略。 人才相互利用、卫生资源相互利用、品牌相互利用、信息相互利用、相互减少运行成本。 4、构建医院联盟的实施过程。 第一步：打造核心医院的核心竞争力。 自2002年起，重庆三峡中心医院锁定了打造区域性医院联盟的目标，以科学的发展观，从办院理念、硬件、人才培养、文化、打造品牌五个方面入手，强化作为核心医院的核心竞争力。 （1）创新发展意识。 三个转变：变滞后消费为超前消费、变大众消费为层次消费、变潜在市场为现实市场。 三个主动：市场靠主动开发、消费靠主动提供、意识靠主动转变。 （2）布局战略阵地。 建立综合性社区门诊、方便病人就医、解决政府公共卫生缺位的问题。 打造区域性缺位的特色分院：打造西南最优的疾病康复中心—百安分院、打造渝东北最优的精神卫生中心—平湖分院、打造渝东北最好的儿童专科医院—儿童分院、打造渝东北传染病防治中心—御安分院。 城市中心医院为树干，郊区、社区医院为绿叶和鲜花，公园、乐园、花园吸引病人，看病、观花、品文化的理念。 （3）创新发展理念。 医院发展成果尽量让社会百姓分享、尽量让媒体分享、尽量让员工分享。 医院品牌宣传战略：做政府、人民需要的广告，少花钱做头号广告，吃亏做满意的广告。 实施品牌保护：在国家工商行政管理总局商标局注册，原人大副委员长、两院院士吴阶平亲笔题写院名。 让领导感受医院：原卫生部殷大奎副部长高度评价我院鸟枪换炮，人文精神很浓，是全国医疗卫生事业发展的一个缩影；健康报社社长兼总编辑王硕称赞医院的发展速度超乎想象，医院的环境、硬件等达到五星级，优质的医疗服务更是达到超五星级，医院对患者的