企业社会的责任行动实施过程的影响因素实证的研究.doc

企业社会的责任行动实施过程的影响因素实证的研究 　　[摘要]开展企业社会责任活动的影响因素研究一直受到广泛关注。本文基于计划行为理论，从企业高层管理者视角，构建了 　　企业社会责任行动影响因素及作用机制的假设模型，并且，利用结构方程模型进行了拟合检验。实证研究结果发现： 　　企业社会责任行动的开展与其高管的行为意图、态度、对该行动的主观规范和行为控制感知等因素密切相关。 　　[关键词]企业社会责任（CSR）；企业高管；影响因素；计划行为理论（TPB） 　　[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1006―5024（2014）04―0048―04 　　一、问题的提出 　　企业社会责任（corporate Social Responsibility，简称“CSR”）近年来引起了人们广泛的关注，履行一定的社会责任可以作为企业一项长期投资回报行为（Luo，Bhattacharva.2006），还能对企业品牌建设起到积极效应，满足社会和公众的期待和要求。对于企业开展社会责任活动的动因，即何种因素会导致企业实施社会责任行为（RowleyBerman，2000），学者们给予了不同的解释：一些学者认为企业外部社会制度、经济环境、法律体系、市场机制等因素会影响到企业社会责任行为的水平（williams，Conley，2005；田虹，2004）；另一些研究认为企业实施CSR还受到企业内部因素的影响（c.Gonzalez，V.Martinea，2004；Economist，2005），例如企业所在的行业属性、企业规模和所有制形式等（李立清，2006；K.udayasankar，2008）；也有学者通过对企业内外部的多层次角度来分析CsR的影响因素（Swanson，1995；郑海东.2007）。但是，无论哪一种主张，企业高层管理者对企业社会责任行动的显著影响已得到研究证实（Ramus.200l：RashidIbrahim，2002）。 　　然而，在企业高层管理者的态度、行为对所在企业社会责任行动的实施行为影响过程研究方面，目前的成果还比较有限。以往研究表明，在个体对待某行为的态度，以及作出具体行动的关系研究方面，计划行为理论有很强的解释力，并被应用到许多个体的社会行为的解释中（ConnerAnnitage.2001）。研究者也曾经借助于上述理论逻辑框架，研究分析了企业管理者个体在对待组织行动方面的态度和具体行动参与之间的关系。 　　基于此，我们运用在社会心理学领域受到广泛运用的规划行为理论（Theory of Planning Behavior，简称TPBtrtg （Ajzen，1988，1991），来分析一个企业的高层管理者对CSR行动决策实施行为过程可能受到哪些因素影响，作用的程度、范围和过程又如何，这些研究将有助于更好地理解企业社会责任的行为动因。 　　二、文献回顾 　　（一）企业社会责任行动与高层管理者 　　由于企业高层管理者（简称：企业高管）在企业中所处的特殊地位，以及所赋予的对企业资源分配、行动决策等的权利，因此他们对于企业的行动及结果会产生重要影响。早期对于企业是否应该承担社会责任的讨论，也是由个体层面，即“商人应该为社会承担责任”而开始的（Bowen，1953）。从企业行动的决策实施过程来看，是否决定实施企业社会责任行为，可以被看作是在企业内部的一种决策实施过程，企业高层管理者对于这项企业行为的实施及行动的有效性负有重要的责任（Maclagan，1998），他们对于企业社会责任选择的意图及动机决断，将直接对企业的社会责任（或者不责任）行为产生作用。 　　一般认为，企业社会责任涉及到经济、法律、伦理和慈善责任等四个领域的行动（Carroll，1979 2003；Maignan，2001）。和其他三类责任行动相比，慈善责任与企业经济活动联系最少。对于企业来说，也是最轻的一种社会责任，它是纯自愿性的企业行为。对于制定有关这种行为的政策选择和决策行动方面，企业的高层管理者将发挥非常重要的作用（Buchholtz eta1.，1999），他们将根据自己的判断来自主决定企业慈善责任行动是否开展以及实施程度如何（Galaskiewicz，1997）。为了能够更好地研究企业高管对于企业社会责任的决策行为，本文将主要研究前者对于企业慈善责任行动的决策行动过程。 　　（二）计划行为理论 　　FishbeinAizen（1980）提出理性行动理论（theory 0f tea-soned action，TRA），主要是用来预测个人的行为，认为个体的行为意图比信念、态度及感觉等因素更容易影响其实际行动。为了进一步预测行为的能力，AjzenFishbein（1985，1989）以理性行动理论为架构加以修正并提出计划行