数据仓库的应用和管理(ppt44).pptx
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数据仓库的应用和管理;8.1 CRM应用开发;;8.1.1 CRM方案概述;; 2.CRM系统的组成;;3. CRM的发展和目标;8.1.2 CRM实施;2.CRM软件的选型;; 3.CRM实施前的准备工作;4.CRM实施步骤;;8.2 数据仓库及数据挖掘中的法律问题;;2.数据隐私控制框架;8.3 数据仓库管理; 8.3.1数据仓库开发的成本/效益分析;;4.项目的财务分析;;;8.3.2 数据仓库安全管理;;1.用户标识与鉴别; 2.存取控制;;;3.视图机制; 4.审计;5.数据加密;8.3.3 数据仓库应用的阶段性;8.3.4 数据仓库的评价;;;;2.数据仓库的评价指标;;;;;;小结
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