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客户关系维护与销售谈判技巧人员培训.pptx

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客户关系维护与销售谈判技巧人员培训汇报人：PPT可修改2024-01-15

CATALOGUE目录客户关系维护基础销售谈判技巧概述客户关系维护策略与实践销售谈判技巧提升方法客户关系维护与销售谈判融合应用案例分析与实战演练

客户关系维护基础01

客户关系是指企业与客户之间的相互作用和联系，包括沟通、信任、合作和满意度等方面。良好的客户关系是企业成功的关键因素之一，能够提高客户满意度和忠诚度，增加销售额和市场份额，提升企业品牌价值和竞争力。客户关系定义及重要性客户关系的重要性客户关系定义

有效沟通诚信经营优质服务长期合作建立良好客户关系的关键因客户保持及时、准确、清晰的沟通，了

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