管理学原理案例讨论之三种领导-三种风格.ppt
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管理学原理案例讨论 之三个领导,三种风格 案例概述 刚刚大学毕业的吴君通过学校推荐来到钢材集团总公司下属的第三分公司 ①张总经理:张总经理可谓日理万机,因为公司的大小事情都必须 要向他汇报,得到他的指示才能行事,再把总经理的答复转给相关负责人,就算完成任务了。→因为张总经理每日太过奔波劳碌,终于病倒了;吴君感到工作还是比较轻松。 ②王总经理:总经理开始对吴君每日无论大小事宜都要请示提出了批评,让她慢慢学会分清轻重缓急,有些事情可以直接转交其他副总经理处理。王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远目标,确立组织发展方向,然后在高层领导者之间召开会议,进行研讨。→自王总经理上任以来,公司出台了新的发展战略、市场定位及公司内部的规章制度。公司的业绩也在短时期内有了很大的提高;吴君因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。 案例概述 ③李总经理:相对于张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有驰,李总经理就要随意得多了。他到任之后,先是了解了一下公司的总体情况,感到非常满意,就对下面的经理说:“公司目前的运营一切顺利。我看大家都做得比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。” →吴君享受到了自工作以来从没有过的轻松,因为一周也没有几件事情需要找总经理。 吴君现在有时间了,她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。 领导生命周期理论 ①命令型领导方式(高工作一低关系)? 在这种领导方式下,由领导者进行角色分类,并告知人们做什么,如何做、何时以及何地去完成不同的任务。它强调指导性行为,通常采用单向沟通方式。②说服型领导方式(高工作一高关系)? 在这种领导方式下,领导者既提供指导性行为,又提供支持性行为。领导者除向下属布置任务外,还与下属共同商讨工作的进行,比较重视双向沟通。③参与型领导方式(低工作一高关系)? 在这种领导方式下,领导者极少进行命令,而是与下属共同进行决策。领导者的主要作用就是促进工作的进行和沟通。④授权型领导方式(低工作一低关系)? 在这种领导方式下,领导者几乎不提供指导或支持,通过授权鼓励下属自主做好工作。 情景领导图像分析 根据上述案例材料,请回答下面问题: (1)你认为三个领导的风格有区别吗?请按照领导生命周期理论进行归类。 分析:三个领导的风格区别如下:张总经理的领导风格属于指导型;王总经理的领导风格属于推销型;李总经理的领导风格属于授权型。 根据上述案例材料,请回答下面问题: (2)你认为哪个领导的管理风格更可取?并说明理由。 分析:一般说来,每个领导的风格需要依其下属的成熟度水平而定。依下属水平的高低,领导者应当适当调整自己的风格。本案例中,张总经理的事必躬亲,以致最后把自己拖垮是不可取的。相对而言,王总经理的做法更为可取,也取得了很好的效果。因案例中的信息不全,还不能确定李总经理的领导风格是否可取。 * *
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