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从 “凝聚力 ”到“执行力”再到 “战斗力 ” 今天我想和大家一起探讨的是从“凝聚力”到“执行力”再到“战斗力”的话题。面对 银行间市场份额竞争激烈的当下， 要想立于不败之地， 银行需要打造一支超强凝聚力、 刚强 执行力、坚强战斗力的队伍，从思想开始统一、用行动展示风采。而对于这三点标杆，我的 理解是： 100 ％沟通到位，该说的要说到； 100 ％实施到位，说到的要做到； 100 ％结果到 位，做到的要见到。 一、凝聚力 —— 统一其思想 《孟子》曰： “天时不如地利，地利不如人和 ”；《周易》道： “众人同心，其利断金 ”； 《孙子兵法》有云： “上下同欲者胜 ”。以上经典之句告诉我们同一个真理：团队的凝聚力是 团队成功的关键所在，一个缺乏凝聚力的团队，人心涣散，终究逃脱不了失败的命运。 塑造 团队文化， 确立团队使命与愿景， 是营销团队凝聚力塑造的精神之源。 作为银行的营销团队 首先我们要明确营销团队核心文化： 积极进取、 永不言败！ 团队使命： 积极营销， 决胜市场！ 1 、建立员工对队伍的荣誉感 队伍的荣誉感主要来源于工作目标， 队伍因工作目标而产生、 为工作目标而存在。 因此， 必须设置较高的目标计划， 以较高的工作目标引领着队伍前进的方向， 使队员对工作目标形 成统一和强烈的共识， 激发队员对所在队伍的荣誉感。 同时， 引导队员个人目标与工作目标 的统一，增大队员对队伍的向心力， 使队伍走向高效。有了这样一个目标， 队伍就可以对员 工产生强大的吸引力，员工便会积极主动的投入到工作之中，从而增强队伍的凝聚力。 2 、加强领导与员工、员工与员工之间的沟通 人是社会中的人， 良好的人际关系是高效队伍的润滑剂。 因此， 必须采取有效措施增强 对公团队之间的融合度和亲和力，形成高昂的队伍士气。 创造阳光、和谐的竞争环境； 创造 学习、 上进的团队氛围。 队伍是开放的， 在不同阶段都会有不同性格的成员组成， 高队伍凝 聚力会让支行的对公队伍树立起团队意识，形成对上下级、平级、 内部、 内外部的认同感和 归属感，促使队伍的工作绩效大幅提高。 队伍的凝聚力来自于成员自觉的内心动力， 来自于共识的价值观， 是团队精神的最高体 现。凝聚力是无形的精神力量， 是将一个队伍的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带， 银 行正常运作的基础， 更是业务得以发展的基础， 部门及网点负责人要重视企业凝聚力的建设， 使员工精诚团结， 上下形成一股劲， 拧成一根绳， 以强大的凝聚力使我行在激烈的同业市场 竞争中立于不败之地。 二、执行力 —— 规范其行为 【世界是你们的，也是我们的，但终究是属于有执行力的他们的】 所谓真正的团队，就是有共同目标和规则，每个人都能发挥绩效并且获得发展的队伍， 而执行力是其关键所在。 执行力就是把思想变成行动， 把行动变成结果。 执行力的强弱取决 于个人能力、工作态度。能力是基础，态度是关键。 执行力的提高必须长抓不懈，在执行各项指标的时候 ,有的部门和网点能够不折不扣地 完成 ,而有的却总是出现这样或那样的问题。 具体到每一项工作 , 有的客户经理能够完成得很 出色 ,而有的却迟迟得不到落实。究其原因