ERP系统应用标准规范.doc

PAGE / NUMPAGES ERP系统应用标准规范 第一章 ERP应用标准 1、库存模块： 库存模块要求达到集成整个库存业务的收、发、存操作，满足现有和未来的业务需求，具体目标如下： ? 成品仓库存准确率达到100%； ? 材料仓库存准确率达到98%以上； ? 车间库存项目数量误差率控制在正负5%； 2、采购模块 采购模块要求反映整个供应商、报价单、请购单、采购订单及各审批结构的信息输入、跟踪和维护，具体目标如下： ? 采购报价单相关信息：供应商、项目、价格、币种、有效期准确率达到100%； ? 采购订单相关采购信息：价格、数量、币种出错率控制在3‰； ? 采购订单完成率达到95%以上； 3、BOM模块 BOM模块反映了整个产品的结构、层次、生产工序信息，是最基础也是最关键的数据，具体目标如下： ? 按编码规则编制的项目编码和以蓝图为依据录入的项目描述的准确率达到100%； ? 项目属性信息：模板、单位、供应类型、供应子库、计划员等属性定义的准确率达到99%以上； ? BOM信息：清单项目、定额、损耗、供应类型、有效期等BOM信息的准确率达到98%以上； 4、计划模块 合同评审是计划系统的源头数据，计划运行结果直接指导生产和影响采购的及时性、准确性，具体目标如下： ? 根据合同评审录入主计划的准确率达到100%； ? 通过主计划运行出的生产计划准确率达到90%； ? 通过主计划运行出的物料需求计划准确率达到85%； 注：生产计划和物料需求计划准确率的评定是根据单次计划运行的结果而得，未将插单、推迟、取消等影响计划准确性因素排除。 5、WIP模块 车间生产任务是车间的生产指令，由计划模块下放而得，车间生产任务执行、清理情况又会影响计划运行的准确率，具体目标如下： ? 每月车间生产任务总装执行率达到98%以上； ? 任务的定义、帐户类别、外协替代清单的出错率控制在5‰； ? 每月外协任务总体执行率达到90%以上； 6、成本模块 成本数据可以充分体现公司经营的成本目标及状况，使不同期间成本数据的可比性增强，具体目标如下： ? 财务制定的成本录入的准确率达到100%； ? 成本录入的数值控制在有效报价单最高价和最低价之间； 7、评定标准 为了对事业部各子公司ERP系统的应用状况进行评定，以更好地推动ERP系统的应用和发展，特以几大模块的主要运行数据为依据，结合事业部的特点和业界的相关评定标准制定出一套在事业部范围内通用的ERP系统实施评级标准，具体参数如以下表格： ERP系统评级标准 评比项 级别 A级 B级 C级 库存准确率 =98 95-98 =95 采购订单执行率 =95 85-95 =85 BOM准确率 =98 95-98 =95 计划准确率 =90 80-90 =80 总装离散任务执行率 =98 90-98 =90 第二章 ERP维护应用规范 为达到以上目标，需要系统管理员从系统整体角度对系统设置、方案设计、流程制定、日常培训及维护进行合理、有效、便捷的管理和监控，更需要业务操作员严格按照既定的操作规范进行操作，才能更充分、有效的应用系统为企业管理服务。 第一节 系统管理员维护规范 一、日常维护 1、 日常操作异常信息的处理：根据业务操作员反馈的异常信息，追查原因，跟踪处理； 2、 库存模块维护：每月1－2次抽查财务仓库的单据（不少于10项）或根据投诉内容跟踪帐务处理状况；每月1－2次对仓库数据进行抽查（抽查项目不少于15项）以统计库存的准确率，并将抽查结果全公司通报； 3、 采购模块维护：每月1－2次或根据投诉内容检查采购业务员报价单和采购订单录入、维护、清理状况；每月10日前对各公司上月采购订单执行率进行统计、通报； 4、 BOM模块维护：根据投诉内容检查BOM操作人员项目录入、属性选择、BOM录入及维护状况；每月5日前要求各公司BOM人员出具上月新增BOM检查情况表及旧款BOM抽查情况表（旧款BOM抽查范围不得少于5款），系统管理员抽查上述数据，并将BOM准确率全公司通报； 5、 计划模块维护；每月1－2次根据合同评审单检验计划输入情况或根据投诉内容对计划和请购单的输入、运行、清理情况进行检查；每月1次根据运行出的生产计划、物料需求计划统计生产计划准确率和物料需求计划准确率，并全公司通报； 6、 WIP模块维护：根据投诉情况对任务下放的时间、内容、需求更新、任务清理等要素进行检查；每月1次对任务清理情况进行抽查（抽查不少于20个任务），并反馈给相关业务部门；每月10日前统计出上月车间生产任务和外协任务总体完成率，并全公司通报；每月对车间异常负库存跟踪处理1次，并分析产生原因； 7、 成本模块维护：运行零成本报表或