对南泰大学生网购情况调查报告.doc

南京理工大学泰州科技学院 学年论文2 南泰大学生网上购物情况调查 院 系： 商学院 专 业： 市场营销 班 级： 11营销1班 人 员： 沈斐 束李凤 孙优 田玉秀 朱静燚 路帆 沈欣 徐明里 指导教师： 张必风 提交日期： 2013 年 12 月 8 日 目录 1、引言 1 2、调查方案 1 2.1调查背景 1 2.2调查目的 1 2.3调查内容 1 2.4调查范围及对象 1 2.5调查方法 2 2.6经费预算 2 2.7调查人员安排 2 2.8进度 2 3、调查报告 11 3.1 引 言 11 3.2调查背景 11 3.3调查方法与范围 11 3.4大学生网购的特征分析 11 3.4.1性别特征 12 3.4.2大学生网络购物的年龄特征 12 3.4.3大学生网络购物的支付力特征 12 3.5.调查问题分析 12 3.5.1大学生网购具体情况 12 3.5.2大学生网购的产品多样化 14 3.5.3网购存在的问题 14 3.6大学生网购存在问题的解决对策 15 3.6.1加强对网络的管理 16 3.6.2加强商家信誉度的管理 16 3.6.3加强法律法规的建设 16 3.6.4倡导大学生网络理性消费 16 4、结束语 17 1、引言 21世纪是个信息时代，随着互联网的高速发展，B2C、B2C等电子商务技术的快速兴起，各种购物网站的成立，网上购物以其特有的优势深入人心，赢得了消费者的欢迎，逐渐成为人们习惯的一种购物方式。随着网上购物快速地发展，那么现今网上购物在大学生中是怎样的具体情况？又有什么特点呢？本文就这些问题进行了深入的研究，通过对我们调查的统计和分析，我们的得出的结论是：大学生网购现象较普遍；大学生网上购物的产品多样化，主要集中在服装、书籍、电子产品；网上购物还存在很多问题，实物与看到的图片不符、商品试用不方便、退货困难。网上购物发展之路还很漫长 2、调查方案 2.1调查背景 随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐成为人们日常生活中的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查，以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。 2.2调查目的 了解大学生网上购物情况 了解大学生网上购物因素 大学生网上购物的未来发展 2.3调查内容 我校大学生网购的经历 我校大学生网购的产品 影响我校大学生网购的因素 2.4调查范围及对象 南京理工大学泰州科技学院 2.5调查方法 1、抽样方法 本次调查采用随机抽样方式，随机从大一至大四学生中抽取一百名学生进行问卷调查。 2、问卷设计及编码 见附表一 2.6经费预算 问卷打印费：0.2*400=80（元） 2.7调查人员安排 调查人员： 沈 斐（学号1106100121） 束李凤（学号1106100122） 孙 优（学号1106100123） 田玉秀（学号1106100124） 朱静燚（学号1106100138） 徐明里（学号1106100153） 路 帆（学号1106100149） 沈 欣（学号1106100150） 组长：田玉秀 负责任务安排与策划的撰写 组成员：束李凤负责问卷分发 沈斐负责问卷的统计 朱静燚负责量表的设计 孙优负责编码 路帆 沈欣 徐明里负责问卷的设计 2.8进度 第5学期第13周1月30号本组人员进行选题，初步查找，收集相关资料； 第14周进行问卷的设计、发放、回收，并进行统计分析以及编码的制定； 第15周，指导老师进行指导并提出相关建议，组长根据老师的建议进行学年论文2的撰写； 第16周，小组成员进行个人总结的撰写。 附表一 南泰学生网购问卷调查 同学们： 大家好！现在网络购物已经成为当代的时尚消费的方式，大学生更是作为其中的主力军，为了了解大学生的具体网购情况，我们特设计了此问卷调查，您所提供的数据将只是用于统计分析麻烦您在百忙之中给予帮助和支持，谢谢您的合作！ 1.您的性别（ ） A.男 B.女 2.您所在的年级（ ） A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3.您的每个月开销是多少（