MIS管理信息系统 课程设计报告.doc

课 程 设 计 课程名称 信息系统开发与管理 题目名称 乐游旅行咨询公司综合管理系统 学生学院 管理学院 专业班级 学 号 学生姓名 指导教师____ 刘高勇_________ 2009 年 7 月 8 日 目录 1 绪论 3 1.1 题目的背景及意义 3 1.4 论文的构成及研究内容 4 2 系统分析 5 2.1 用户需求 5 2.2 可行性研究 5 2.3 目标系统相关调查 7 2.4 目标系统的数据存储分析 10 2.4.5 业务流程再造（BPR） 13 2.4.6 相应的数据字典如下: 13 3 系统设计 17 3.1 系统总体设计 17 4 系统实现 20 4.1 数据库表设计 20 4.2 系统界面与系统程序 21 5、系统运行与系统评价 28 5.1 系统运行 28 5.2 系统评价 28 附一：设计心得 29 附二：致谢 30 附三：参考文献 31 1 绪论 1.1 题目的背景及意义 本题目来自我参加院团委主办的模拟企业运营大赛而策划的一个项目。之所以进行这个项目的研究，原因如下： 1.1.1 旅游业市场前景看好 从整个经济来看，旅游前途光明世界旅游组织统计2006年中国已与美国并列成为世界第三大旅游目的地国家，预测2010年中国将取代西班牙居第二位，2020年将超越法国跃居第一位。 　联合国世界旅游组织预测，2015年中国将成为世界第一旅游接待国、第四大旅游客源国；中国入境过夜旅游者将达到1亿人次；国内旅游者将达到28亿人次；居民人均出游两次，出境旅游将达到1亿人次；旅游市场总量将达到30亿人次。 　从20世纪50年代迄今，旅游经济的增长速度一直明显高于同期世界经济以及工业经济的增长速度。据世界旅游组织预测，21世纪前10年全球经济增长速度将在4.1%左右，同期工业经济增速在4.5%，而全球旅游经济增速将超过7.3%。 　　旅游业关联我国国民经济的109个产业、行业和39个部门，相关产业的发展对旅游业都有不同程度的促进作用，同时，这些产业的发展很大程度都得益于旅游业的发展。据世界旅游组织测算，旅游收入每增加1元，可带动相关行业增收4.3元。 　　根据我国十一五规划，将旅游定位为新的经济增长点，同时，许多省市自治区直辖市纷纷出台相关规定定位各自旅游产业，虽然名称有所不同，但可以看出各级地方政府对于旅游的扶持力度都比较大。在产业上定位的确定，有利于今后旅游行业得到资金、技术、人才等方面的倾斜。叙述，包括经理制定公司的运营、发展战略及规划，组织和领导公司的各项重大事务决策， 对各部门进行监督与控制。财务制定市场开发政策，进行市场调查和市场预测P-D）分析法，分析画出U/C矩阵。 表2.08 旅游咨询业务U/C矩阵 注：Ⅰ.业务了解 Ⅱ.业务登记 Ⅲ.业务确认 根据U/C矩阵画出现状数据流图 图T：一般业务管理 图2.03业务综合管理DFD（顶层图） 图0：一般业务管理 图2.04业务综合管理DFD（0层图） 图1：景区信息 图2：中介服务信息 图3：特约导游信息 图4：客户信息 图5：订单登记 图6：订单处理 图2.08 订单处理数据流图 2.3.4 现状评价 一般业务过程只是实现了简单的订单记录功能，在订单确认环节存在一定的漏洞，没有提供银行对账模块，将不便于交易金额的确定，不利于企业运营账簿的登记，将不利于企业决策管理。 2.4 目标系统的数据存储分析 找出要长期存储的基本项写出由基本项构思ERD的四条原则及相应得出的实体、联系及其属性；并改进ERD；写出由ERD导出一般关系模型的四条原则，列出数据存储初步构思的关系框架；进行伴随着DFD绘制画出的功能层次图（FHD）。DFD的数据存储和业务的相关单据票证帐簿报表以及开发网站系统所要用到的数据项，得到以下所要长期存储的基本项： 操作员：帐号、密码 景区：景区编号、景区名称、景区类别、所在地区、简介、门票价格、照片 景区类别：类别编号、景区类别 地区：地区编号、地区名称 客户：客户编号、客户名称、性别、年龄、职业、联系电话、邮件、住址、邮编 中介业务：服务编号、服务名称、服务地区、合作商家、金额 合作商家：商家编号、商家名称、合作地区、合作内容、联系人、联系地址、联系电话 特约导游：导游编号、姓名、性别、学历、籍贯、年龄、时薪、任职的旅行社、联系电话、住址、邮件、QQ、