软件实施工程师的工作职责及具体薪资及各项标准..doc
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软件实施工程师的工作职责,具体薪资级别划分标准及划分细则,月、季度、年终考核标准、考核制度、评分标准
(一)软件实施工程师岗位职责:
1. 负责公司产品及系统的实施工作,推进项目顺利进行;
2. 负责软件系统安装部署、升级维护;
3. 用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
4. 负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;
5. 编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。
6、熟悉windows等主流操作系统的安装和使用
1、客户联络、客户回访
2、客户问题反馈及跟踪
3、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份。
4、用户文档编制(安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等)
5、用户培训(教程、计划、执行、跟踪结果)
6、模拟用户环境测试
7、用户使用问题收集和处理
任职要求:
1. 计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历;
2. 熟悉Oracle数据库,Weblogic等安装部署;
4. 能够适应长期外地出差;
5. 具备良好的沟通能力,文档编写能力。
6.具有2年相关行业的工作背景,懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经
验者优先考虑;7、有.net开发或同类型软件开发经验优先考虑;
8、接收优秀应届毕业生。
工资根据级别不同进行划分, 高级、中级、初级软件实施工程师的年薪水平分别是8万~10万元、
5万~6万元和3万~4万元。而以具有3~5年工作经验的从
业者为例来看,各地区的软件测试工程师薪资情况也不尽相同:深圳地区的平均年薪是全国各城市最高的,超过7万元,其中外商独资欧美企业的年薪约为7.8万元;北京地区该职位的平均年薪逾5.8万元
外商独资企业的年薪为全国之最,将近8.5万元,而其余各类型企业的年薪都在5万~6万元之间;广州地区该职位的平均年薪约为4.5万元,其中外商独资欧美企业的年薪能达到7万元;上海地区软件测试工程师的平均年软件测试工程师前景和职业发展路线及职业规划。
月、季度、年终考核标准、考核制度、评分标准
1.提交的问题单数量、测试执行用例数量,尚未发现的问题数;
2.对测试人员发现问题的价值进行评估;
3.对测试文档的质量进行评估;
4.测试人员的综合能力,如责任心,沟通能力等。
1. bug数量,等级;
2. 员工技能;
考核等级:
考核等级:
1、A级(优秀级)95—100分 工作成绩优异,有创新性成果。
2、B级(良好级)85—94分 工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。
3、C级(合格级)75—84分 工作成果均达到目标任务要求标准。
4、D级(较差级)60—74分 工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。
5、E级(极差级)64分以下 工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。
七、考核结果的应用(工资指基本工资)
1、月业绩考核成绩将作为员工年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。各分公司经理不再有直接给下属销售人员定奖金的权力,当本公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩编增加员工额时,凡考核成绩优异人员将予先递补。
2、3、月业绩考核成绩为B级者,当月工资额多发原有工资的2%。4、月业绩考核成绩为C级者,享受全额工资。
5、月业绩考核成绩为D级者,当月扣除工资额的50%,并给予留用一个月处理。如下月考核不合格,给予辞退处理。
6、月考核成绩为E级者,当月奖金全部扣除,并给予留用一个月处理。如下月考核仍不合格,给予辞退处理。
7、连续5个月业绩考核成绩为A,或全年累计8个A者,下年工资额增加5%。
8、全年业绩考核成绩达到10个A者,下年度工资额增加10%。
月业绩考核成绩为A级者,当月工资额多发原有工资的5%。
测试部门绩效考评标准一、 专业素质得分:绩效 60% MAX分值 100
1、用例进度(15分):
A、要求:制定checklist,包括3个时间点(第一次发送用例、邮件评审后第二次发送用例、组内评审后第三次发送最终用例)。checklist和3次的输出一起发送,例如邮件内容为checklist时间点,附件为用例或会议记录。如有临时紧急工作穿插,checklist及时修订发送。(以月度版本为单位)
B、评分标准:
(1)每个时间点按照checklist提前完成,+5。
(2)终稿时间按照checklist提前完成,+3。
(3)按checklist终稿时间按时完成,为基础分10分。
(4)如果终稿时间有所delay,扣除2分。
2、用例质量(25分):
A、要求:主要按照测试用例的遗漏点进行扣分制算法。整体分包括了策划功能面用例设计、技术实现面用例设计、格式细节面用例设计和系统漏洞面发现及游戏性考虑设计。以上评审内容包括邮件评审和会
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