l人力资源管理的核心价值.ppt

人力资源如何来为企业创造价值 以吸引和激励优秀人才充分发挥其潜力，是企业持续发展的关键 如果你是饭店的领导如何处理此事？ 上海某企业饭堂一名青年厨师的母亲生病住院，想喝排骨汤。青工忙于上班不能上街去买，情急之下偷拿厨房的排骨煲汤，送到医院给他母亲喝。不仅如此，由于需要照顾母亲，经常迟到早退。后来领导发现此事，需要处理。如果你是饭店的经理，你该如何处理？ 事发后经理没有按常规处理，而是买一些慰问品去医院看望病人，然后找来青工，肯定他一惯表现好但也批评他的错误，接着从领导角度找原因：“这次你妈病了，半个多月我们都不知道，更没去关心，很对不起你！”说完，向青工深鞠一躬。这是反向思维的创造性工作方法，富有人情味的鞠躬远比简单的训斥高明得多。　　 人力资源管理的核心价值=以人为本、人性化管理 * * 人力资源管理的 核心价值 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主讲：谭凌波 博士 第1讲：人力资源管理概论 员工是公司最宝贵的资源！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 博士 第1讲：人力资源管理概论 主讲：谭凌波谭凌波 博士 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主讲：谭凌波 博士 第1讲：人力资源管理概论 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 人就是一切。人的因素可以改变一切。我们造就了不起的人，然后，由他们造就了不起的产品和服务。 先是人，接下来才是战略和其它事情。把正确的人放到正确的位置，变革才会发生。 是优秀的人才，而不是宏大的计划成就了一切。 杰克·韦尔奇的观点 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 松下：“生产人才”，“欲造物，先造人” 联想：“办企业就是办人” 沃尔玛：“有满意的员工，才有满意的顾客” 宝洁的人才观点：“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉，相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。” 人 本 管 理 思 想 人力资源的重要性——知名企业的人力资源观 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 企业价值的增值 员工生产率与素质 员工满意 员工需求得到满足与个人价值实现 企业人力资源产品服务的提供 企业 人力资源开发与管理系统 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 公司长期发展 + 企业核心竞争能力 工资 年度奖励 福利 工作满意 成就感 知识和经验 业绩分红 津贴 企业战略目标 : 养老金 参与 企业家创新 社会地位和名誉 权力 个人发展 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose