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组织信任的影响因素及其与员工敬业度的关系研究的中期报告 摘要： 本文基于个体——组织关系理论和社会认同理论，探讨了组织信任的影响因素及其与员工敬业度的关系。研究结果表明，组织公正与员工认知的组织担当是影响组织信任的主要因素；组织信任与员工敬业度之间存在着显著正向关系，即组织信任越高，员工敬业度越高。 关键词：组织信任，影响因素，员工敬业度，个体——组织关系，社会认同 一、引言 组织信任是组织和员工之间的一种重要的心理联系，对于组织和员工的发展都具有十分重要的意义。在面对如今多变的市场环境和激烈的竞争压力下，组织信任更是变得至关重要。因此，研究组织信任的影响因素及其与员工敬业度之间的关系，对于提高组织的竞争力和员工的整体素质具有极其重要的价值。 二、文献综述 组织信任的研究在管理学领域已经相当成熟。研究者通常通过问卷调查等方式来收集数据，并运用统计学方法进行分析。其中，影响组织信任的因素包括组织公正、组织担当、组织支持、组织沟通、组织认同等。此外，研究也表明，组织信任与员工敬业度之间存在着显著正向关系。 三、分析与讨论 本文基于个体——组织关系理论和社会认同理论，探讨了组织信任的影响因素及其与员工敬业度的关系。研究结果表明，组织公正与员工认知的组织担当是影响组织信任的主要因素；组织信任与员工敬业度之间存在着显著正向关系，即组织信任越高，员工敬业度越高。 四、结论与建议 本文的研究结果为组织管理者提供了有益的参考。首先，提高组织信任需要组织公正和组织担当的支持，组织管理者可以通过优化组织架构、加强内部管理等方式来实现；其次，组织信任与员工敬业度之间存在着正向关系，因此，组织管理者可以通过提高组织信任来促进员工的敬业度，从而提高组织绩效。 参考文献： 1. Dirks, K. T., Ferrin, D. L. (2002). Trust in leadership: Meta-analytic findings and implications for research and practice. Journal of Applied Psychology, 87(4), 611-628. 2. Kurtessis, J. N., Eisenberger, R., Ford, M. T., Buffardi, L. C., Stewart, K. A., Adis, C. S. (2017). Perceived organizational support: A meta-analytic evaluation of organizational support theory. Journal of Management, 43(6), 1854-1884. 3. Tyler, T. R., Blader, S. L. (2003). The group engagement model: Procedural justice, social identity, and cooperative behavior. Personality and Social Psychology Review, 7(4), 349-361.