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方式延长保修服务

合同编号：__________

合同双方：

甲方：（全称）

乙方：（全称）

一、保修范围

1.2保修服务的内容包括：

（1）产品在保修期内出现非人为因素造成的质量问题，乙方应负责免费维修或更换；

（2）保修期内，乙方应提供产品使用的技术支持和咨询服务；

（3）保修期外，乙方应根据甲方的需求，提供有偿的维修和保养服务。

二、保修期限

2.1本产品的保修期限为______年，自产品交付乙方之日起计算。

2.2乙方如需延长保修服务期限，应在本合同约定的保修期满前一个月内向甲方提出延长保修服务的申请。

2.3乙方延长保修服务的费用为人民币______元，乙方应在提出延长保修服务申请时一次性支付给甲方。

三、保修期间的维修和保养

3.1乙方在保修期间应按照产品说明书的要求对产品进行正确的使用和保养。

3.2乙方在保修期间发现产品存在质量问题，应及时通知甲方，并按照甲方的要求提供必要的证明材料。

3.3甲方在接到乙方的维修或更换请求后，应尽快安排技术人员进行维修或更换。

四、延长保修服务的生效和终止

4.1乙方在本合同约定的保修期满前一个月内向甲方提出延长保修服务申请，并支付延长保修服务费用的，本合同约定的保修期限自动延长______年。

4.2在保修期限内，如乙方未按照本合同约定的条件使用和保养产品，导致产品出现质量问题的，乙方应自行承担维修和更换的费用。

4.3本合同约定的保修期限届满，或乙方未按照本合同约定的条件延长保修服务的，本合同自动终止。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同不能履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

5.2乙方未按照本合同约定的条件使用和保养产品，导致产品出现质量问题的，乙方应自行承担维修和更换的费用，甲方不承担任何责任。

六、争议解决

6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：（盖章）

乙方：（盖章）

签订日期：__________

一、附件列表：

1.产品说明书

2.保修服务记录表

3.延长保修服务费用支付凭证

4.维修和更换服务记录表

5.违约金计算公式说明

6.争议解决相关法律文件

7.补充协议范本

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照合同约定提供产品，或提供的产品存在质量问题。

2.甲方未按照合同约定提供技术支持和咨询服务。

3.甲方未按照合同约定在合理时间内响应乙方的维修或更换请求。

4.乙方未按照合同约定使用和保养产品，导致产品出现质量问题。

5.乙方未按照合同约定支付延长保修服务费用。

6.任何一方未按照合同约定履行合同义务，导致合同不能履行或造成对方损失。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指提供产品的一方。

2.乙方：指购买和使用产品的一方。

3.保修：指在合同约定的保修期限内，对产品出现的非人为因素造成的质量问题提供免费维修或更换服务。

4.延长保修服务：指在合同约定的保修期限届满后，乙方支付一定费用，将保修期限延长一定时间。

5.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。

6.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品出现质量问题，乙方应及时通知甲方，并提供必要的证明材料。甲方应在接到通知后尽快安排技术人员进行维修或更换。

2.乙方如需延长保修服务，应在本合同约定的保修期满前一个月内向甲方提出延长保修服务申请，并支付延长保修服务费用。

3.乙方在保修期间应按照产品说明书的要求使用和保养产品，避免因操作不当导致的产品损坏。

4.任何一方如违反合同约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

5.如在履行合同过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

本合同适用于甲乙双方在购买和使用产品过程中，对产品保修服务和延长保修服务进行约定的场景。包括但不限于电子产品、机械设备、家居用品等产品的保修和延长保修服务。