商务礼仪之宴会礼仪课件 ppt.ppt
文本预览下载声明
* *
显示全部
文档详情
相似文档
-
商务礼仪——宴会礼仪.ppt
商务礼仪 宴会礼仪 宴会，是社交活动中常招待形式之一。宴会一般有茶话会、酒会、工作宴请等。 宴会比一般的家宴和朋友聚餐，多了些郑重、隆重的意味。宴请者会在宴会的前半个月或一个星期内发出请柬。 收到请柬的人不论是否参加宴会，都应先通知主人，以便主人安排。这是对 主人邀请的礼貌回复。 按宴请性质和当地习惯，赠送花束或花篮。参加家庭宴会，可酌情给女主人赠少量鲜花。 赴宴的服装 赴宴时间，要注意准时。不可以迟到，但过早地到达也同客人点头示意或相互问候，不管是认识的还是不认识的都要一视同仁。 男士上身穿茄克衫，下身配牛仔裤，穿运动鞋，给人印象精
-
商务礼仪宴会礼仪.ppt
甜品 从真正意义上讲，它包括所有主菜后的食物，如布丁、煎饼、冰淇淋、奶酪、水果等等。 咖啡、茶 西餐的最后一道是上饮料，咖啡或茶。饮咖啡一般要加糖和淡奶油。茶一般要加香桃片和糖。 西餐餐具的使用 餐巾 刀叉 调羹 餐巾 餐巾的使用代表餐宴的开始和结束 一般大小的餐巾展开平铺腿上即可，若餐巾较大，可对折成长方形或者三角形，开口朝外平放腿上，也可略塞一角在腿下 餐巾专门用来擦嘴，不可用餐巾擦拭其他餐具，若发现餐具不干净，招呼服务员更换一份新的即可 餐巾 使用餐巾时是用轻按的方式擦嘴角油污肉汁，动作要轻柔 餐巾掉落，请服务员换一块新的，不可趴在桌下捡拾 中途离席，把餐巾放在座椅的椅面上，而不
-
商务礼仪与宴会礼仪现场培训.ppt
宴会类别 宴会准备 邀请礼仪 赴宴礼仪 中餐礼仪 西餐礼仪 自助餐礼仪 （六）根据餐具的使用划分分： 分餐式 自助式 混餐式 三、邀请礼仪 五、中餐礼仪 原则： 面门为上 以右为上 中座为尊 观景为佳 临墙为好 当两桌横排时，桌次是以右为尊，以左为卑 当两桌竖排时，桌次讲究以远为上，以近为下。 两桌宴会安排 两桌宴会安排 由三桌或三桌以上的桌数所组成的宴请。 除了要注意“面门定位”、“以右为尊”、“以远为上”等规则外，还应兼顾其他各桌距离主桌的远近。 通常，距离主桌越近，桌次越高；距离主桌越远、桌次越低。 三
-
商务礼仪宴会礼仪精选.ppt
甜品 从真正意义上讲，它包括所有主菜后的食物，如布丁、煎饼、冰淇淋、奶酪、水果等等。 咖啡、茶 西餐的最后一道是上饮料，咖啡或茶。饮咖啡一般要加糖和淡奶油。茶一般要加香桃片和糖。 西餐餐具的使用 餐巾 刀叉 调羹 餐巾 餐巾的使用代表餐宴的开始和结束 一般大小的餐巾展开平铺腿上即可，若餐巾较大，可对折成长方形或者三角形，开口朝外平放腿上，也可略塞一角在腿下 餐巾专门用来擦嘴，不可用餐巾擦拭其他餐具，若发现餐具不干净，招呼服务员更换一份新的即可 餐巾 使用餐巾时是用轻按的方式擦嘴角油污肉汁，动作要轻柔 餐巾掉落，请服务员换一块新的，不可趴在桌下捡拾 中途离席，把餐巾放在座椅的椅面上，而不
-
商务礼仪PPT课件ppt.pptx
商务礼仪PPT课件
汇报人：
目录
01
商务礼仪基本概念
02
商务着装要求
03
商务沟通技巧
04
商务会议礼仪
05
商务宴请礼仪
商务礼仪基本概念
01
礼仪的定义与重要性
礼仪的定义
礼仪是社会交往中约定俗成的行为规范，体现了个人的教养和对他人的尊重。
礼仪在商务中的作用
良好的商务礼仪能够促进沟通，建立信任，是商业成功的重要因素之一。
礼仪与企业形象
企业员工的礼仪表现直接影响外界对企业的看法，是塑造企业形象的关键。
商务礼仪的原则
商务活动中，诚信是赢得合作伙伴信任和长期合作的关键。
诚信原则
在商务交往中，尊重对方的意见和习惯是建立良好关系的基础。
尊重原则
商务礼仪的适用范
-
商务礼仪——宴请礼仪 商务宴会礼仪.ppt
健康——是如此简单 让您受用一生的健康良言！ 你有没有发现你的记忆力越来越差、容易呆滞、反应迟钝，而且工作缺乏效率？其实这并不是你的身体开始老化，而是你不知道如何正确的补充水份喔！? 把握以下时机补充水份哦： 一、三餐后喝水 医生建议餐后半小时喝水 二、起床一杯水 清晨是一天补水的最佳时机，清晨饮水可以让肠胃苏醒过来，降低血液浓度，促进循环 三、睡前一杯水 睡前半小时补充水份，让身体在睡眠中维持平衡状态，降低结石发生的几率 有健康的身体 人生才是彩色 日常起居六忌之道 一忌 清晨吸烟 早
-
商务礼仪宴请礼仪 商务宴会礼仪.ppt
健康——是如此简单 让您受用一生的健康良言！ 你有没有发现你的记忆力越来越差、容易呆滞、反应迟钝，而且工作缺乏效率？其实这并不是你的身体开始老化，而是你不知道如何正确的补充水份喔！? 把握以下时机补充水份哦： 一、三餐后喝水 医生建议餐后半小时喝水 二、起床一杯水 清晨是一天补水的最佳时机，清晨饮水可以让肠胃苏醒过来，降低血液浓度，促进循环 三、睡前一杯水 睡前半小时补充水份，让身体在睡眠中维持平衡状态，降低结石发生的几率 有健康的身体 人生才是彩色 日常起居六忌之道 一忌 清晨吸烟 早
-
基本商务礼仪 ppt课件课件.ppt
西餐的基本礼仪（1） 1、餐具的使用 左叉固定食物，右叉切割食物。 餐具由外向内取用。 几道菜会放置几把餐具，每个餐具使用一次。 使用完的餐具向右斜放在餐盘上，刀叉向上，刀齿朝内，握把皆向右，等待服务的侍者来收取。 西餐的基本礼仪（2） 2、进食的方法 主菜：用刀切割，一次吃一块。不可一次切完再逐一食用。口中有骨头或鱼刺时，用拇指和食指从紧闭的唇间取出。 色拉：用小叉食用。 面条和面包：面条用叉子卷妥食用。面包用手撕成小块放入口中，不可用嘴啃食。 汤：用汤匙由内往外舀，不可将汤碗端起来喝，喝汤时不可出声。 水果：用叉子取用。嘴里有果核，先轻轻吐在叉子上，再放入盘内。 西餐的基本礼仪（3）
-
商务礼仪讲座ppt课件.ppt
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 礼仪不仅仅是行为模式，更重要的是其核心本质： 与人为善，待人以诚。 职业化是我们唯一的标准！ 让周围的人喜欢与你相处吧！ / * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 握手的伸手次序 男女之间，女士先； 长幼之间，长者先； 上下级之间，上级先，下级屈前相握； 迎接客人，主人
-
精品课件：商务礼仪培训PPT.ppt
投诉处理态度及步骤A，热诚表示愿意协助他解决问题，告知对方自己的名字以示负责B，多倾听对方的不满，予以贴心的回应（表示正在听且体谅他的感受）C，一定要记录下来（对方的资料与不满）D，告知对方你的处理方法，并确认他了解E，自己无法问答的问题，请示主管后再回答，或请负责的部门主管回答。再次告知自己的姓名及联络电话，并跟对方确认他的联络电话及姓名，并告知有谁（或自己）会在何时回电话给他话术A，您别急，我们一定会协助您解决问题。我是xxx部xxx，我们现在是否可以再仔细的把您的情况分析讨论一下B，是的！是的！如果是我也会有这种感受，说不定比您更生气呢C，请教您…我已经记下来以便帮您处理D，您这件事情可
-
商务礼仪培训课件PPT.pptx
商务礼仪与职业形象公司培训/商务礼仪/职业修养Businessetiquetteandprofessionalimage汇报人：XXX
只有知礼、懂礼、行礼，在客户面前树立了有内涵、有修养的形象，客户才会欣然接受你，给你销售与服务的机会。一流的企业，一定具有一流的企业形象。什么是商务礼仪？商务礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场应该如何包装自己等等。人无礼则不立事无礼则不成
目录礼仪介绍仪表仪态商务礼仪办公礼仪
01礼仪介绍为何学礼仪学礼仪的重要性有“礼”走遍天下学习礼仪的基本要素
为何学礼仪Why
-
商务礼仪 曹艺PPT全套课件.pptx
商务礼仪
第一章商务礼仪概述;第一节礼仪概述 ;⑶可操作性。
⑷传承性
⑸变动性
二、礼仪的功能
1.提高人们的自身修养。
2.有助于人们美化自身，美化生活。
3.有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。
4.有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明建设。
;三、礼仪的起源与发展
中华民族自古以来素以重“礼仪”而著称。古代时，许多来到中国的外国友人，看到这里的人们普遍接受礼仪的教化与熏陶，在言行举止上以礼仪为美德，以至于人们待人谦恭温和，相互间关系融洽，心里钦羡之余，发出由衷的感叹，称中国为“礼仪之邦”！;第二节商务礼仪的重要性 ;第三节现代商务礼仪的特征 ;
-
商务礼仪知识培训PPT课件.pptx
-
商务礼仪及工装管理ppt课件.ppt
商务礼仪及工装要求 自我介绍 朱捷 中欧工商管理硕士 曾服务过的客户： 丰田 中国移动 中海石油 宝钢集团 上海广电集团 。。。 自我画像 （25分钟） 步骤： 请大家在纸上画自己的画像（3分钟） 可采用任意风格: 卡通、素描、简笔画、浪漫主义、抽象派、印象派 写作： （5分钟） 在自己画像下写出你认为在商务交往中： 容易被人们忽视的细节 / 或人们应该注意的事项 辨认： （15分钟） 作品贴出后，请大家辨认作者 自我画像总结：礼仪知多少 开门时？ 接到名片时立即放起来吗？ 穿西装时，男士的三粒扣子都扣上吗？ 与人交谈时的注视哪里？ 胸卡戴在上衣的右侧？ 女士晚礼服是可以露肩？露背？还是露腿
-
商务礼仪课程ppt课件.ppt
GEC Program 她们给你的感觉有什么不同？ 职业便装 职业礼服 塑造专业形象——服饰礼仪 男士基本要求 不求华丽、鲜艳；“三色”原则 着西装八忌： 西裤过短 衬衫放在西裤外 不扣衬衫扣 西服袖子长于衬衫袖 领带太短 西服上装两扣都扣上（双排扣西服除外） 西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊 西服配便鞋 穿西装的七原则 ????? * 要拆除衣袖上的商标 ????? * 要熨烫平整 ????? * 要扣好纽扣 ????? * 要不倦不挽 ????? * 要慎穿毛衫 ????? * 要巧配内衣 * 要少装东西 不同款式的领带 * 斜纹：果断权