(讲义)海尔管理模式—引爆中国第一执行力.pptx

海尔管理创新轨迹—引爆中国第一执行力 ——海尔管理模式系列培训与中国企业共腾飞交流要点一、海尔企业管理之诞生及核心理论基础二、海尔管理模式的平台——创新的企业文化三、OEC管理——让企业执行力生根四、SBU管理——中国管理的“细胞论” 五、最新T模式——创中国的世界名牌海尔自主创新的四个战略发展阶段?人与定单的第一竞争力合一品牌全球化?从海尔的国际化到国际化的海尔市场全球化?东方亮了再亮西方?从冰箱延伸到其它家电多元化增强竞争力?只做冰箱?有了坚实的质量管理的基础狠抓质量创名牌2005.12－全球化品牌阶段1998.12-2005.12(7年)国际化战略阶段1984.12-1991.12(7年)名牌战略阶段1991.12-1998.12(7年)多元化发展战略阶段海尔管理发展的四个阶段从无序到有序（84年-88年）13条规定砸冰箱案例－－树立品牌意识采用泰勒制管理方式－－强化管理、质量意识从有序到体系（88年-90年）全方位优化管理法体系成形（89年始创）从体系到高度（90年-92年）管理进一步深化，基本形成OEC管理模式（日清管理法）通过ISO9001认证从高度到延伸（92年至今）市场链机制SBU经营斜坡球体论 企业如斜坡上的小球没有止动力就会下滑没有牵引力就会停滞不前斜坡球体论——动力系统A=（F动-F阻）/M 动力有三个：一是基础管理的止退力，二是优质产品、优质服务、科技发展的提升力，三是创国际名牌、市场占有率扩大的推动力；（企业文化的拉动力和\OEC与文化相结合而产生的内在自动力）阻力有两个：一是来自企业内部自身惰性的下滑力；二是来自企业外部竞争对手的压力；日事日毕解决基础管理的问题，使F止动F阻；日清日高解决速度的问题，使F动2+F动3F阻2。海尔的斜坡球体论文化力 以消费者价值为核心的品牌力SBU持续创新的核心竞争力OECSST管理创新在斜坡球理论下，管理的深层含义管理是企业成功的必要条件抓管理要持之以恒管理是动态的，永无止境的交流要点一、海尔企业管理之诞生及核心理论基础二、海尔管理模式的平台——创新的企业文化三、OEC管理——让企业执行力生根四、SBU管理——中国管理的“细胞论” 五、最新T模式——创中国的世界名牌海尔的企业文化分为三个层次：物最表层的是物质文化 即表象的发展速度、海尔的产品、服务质量等；质化文文为化行度制中间层是制度行为文化 价 值 观 精 神 文 化最核心的是价值观 即精神文化。 海尔文化最核心的内容是价值观，这个价值观的核心是创新。 它是在海尔二十一年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。 海尔文化是企业的灵魂创新文化的全景展示只有淡季的思想没有淡季的市场营销市场人人是人才赛马不相马观念服务精神文化创新人力有缺陷的产品就是废品管理质量技术组织市场的难题就是我们创新的课题交流要点一、海尔企业管理之诞生及核心理论基础二、海尔管理模式的平台——创新的企业文化三、OEC管理——让企业执行力生根四、SBU管理——中国管理的“细胞论” 五、最新T模式——创中国的世界名牌OEC的定义OEC 为如下英文的缩写 O — Overall 全方位 E — Every（one，day，thing） 每人、每天、每件事C — Control Clear 控制和清理即： 总帐不漏项，人人都经营，事事都创新， 管事凭效果，管人凭考核OEC的目的 “日事日毕、日清日高”，以求把问题控制在最小范围，解决在最短时间，把损失降低到最低程度，以保证在“永远在变”的市场竞争中取胜。 OEC的阐释总帐不漏项事事有人管人人都管事管事凭效果管人凭考核问题要纠偏结果要兑现 事事都创新人人都经营通过管人来管事通过抓实来抓人OEC的具体含义 可以概括为“一二三、三六九”1、一个核心： 根据永远在变的市场，不断提高工作目标。2、两个基本工作方法3、三个基本原则4、三个体系5、六个典型管理法6、九个要素 2、OEC的两个基本工作方法 2.1 日清工作法 2.2 区域管理法（定置管理法） 2.1 日清工作法当日工作当日清班中控制班后清员工自清为主，组织清理为辅管理工作总帐：包含工作项目、目标值、先进母本、现状及差异难点、实施对策、完成期限、责任部门、工作的标准、见证性资料、审核办法等到部门三本帐管理工作分类帐：与总帐格式相同的把部门目标按照工作分工分解到具体的责任人到人管理工作明细帐：即工作控制日清台帐，每个人每天对自己的工作进行日清到事日清栏：包含两部分，一部分是在每个生产作业现场设立的一级大表，每4小时由巡检人员登记填写，公示；另一部分是职能人员对七方面进行巡检时的记录和每天的日清栏考评意见，对每天日清栏