物业客户服务收费培训.pptx
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物业客户服务收费培训;;;培训背景与目的;;;培训对象;物业客户服务收费基本概念;;根据不同地区和不同级别的物业服务企业，政府指导价和市场调节价相结合，形成不同的收费标准。具体标准由当地价格主管部门会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素制定。;;物业客户服务收费流程与规范;;;;沟通技巧与礼仪在物业客户服务收费中的应用;;着装整洁;;案例分析：成功解决物业客户服务收费难题;;;;总结与展望：提升物业客户服务收费水平，共创美好家园;通过本次培训，参训人员对物业客户服务收费的标准、流程和管理有了更深入的理解，有效提升了收费服务意识和技能。;;;THANKS
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