2013年华北电力大学工程管理硕士项目管理复试.doc

项目管理基本概念、 项目 项目是特殊的将被完成的有限任务，它是一个组织为实现既定的目标，在一定时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的满足一系列特定目标、有一定独特性的一次性活动。 项目管理 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 项目管理特征 （1）项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作； （2）项目管理的思想是系统管理的系统方法论； （3）项目管理的组织具有特殊性，通常是临时性、柔性、扁平化的组织； （4）项目管理的机制是项目经理负责制，强调责权利的对等； （5）项目管理的方式是目标管理，包括进度、费用、技术与质量； （6）项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境； （7）项目管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性。 项目管理的知识体系 PMOK（项目管理知识体系指南）按照美国管理协会提出的方法可以将项目管理知识划分为九个领域，（一）项目综合管理（二）项目范围管理（三）项目时间管理（四）项目成本管理（五）项目质量管理（六）项目人力资源管理（七）项目沟通管理（八）项目风险管理（九）项目采购管理 项目的生命期 项目周期通常被划分为：概念阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段。 项目的生命周期是指项目从开始到结束所经历的各个阶段，一般将项目的生命周期划分为四个阶段。识别需求、提出方案、执行项目、结束项目 项目管理模式 一、DBB模式 即设计－招标－建造（Design－Bid－Build）模式 二、 2、DB 即CM模式 即建设－管理（Construction－Management）模式Construction－Manage 项目实施程序。 在实施阶段中，项目经理应将项目按技术类别或按各部分完成的功能分成不同的子项目，由项目团队中的不同的成员来完成各个子项目的工作。在项目开始之前，项目经理向参加项目的成员发送《任务书》。《任务书》中规定了要完成的工作内容、工程的进度、工程的质量标准、项目的范围等与项目有关的内容 质量方针是由组织的最高管理者正式发布的一个组织总的质量宗旨和质量方向。 质量体系是为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。 质量策划是确定质量的目标和要求，以及确定采用质量体系要素的目标和要求的活动。 质量控制是为达到质量要求所采了的作业技术与活动。 质量保障是为了保证实体能够满足质量要求，并提供足够的证明以表明实体保证能够满足质量要求，而在质量体系中实施的，并根据需要进行证实的，全部有计划和有系统的活动。 质量改进是为向本组织及其顾客提供更多的收益，在整个组织内所采取的旨在提高活动和过程的效益和效率的各种措施。 项目进度管理 是指在项目实施过程中，对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理，目的是保证项目在满足时间约束的条件下实施项目总目标，其内容有：工作定义、顺序安排、时间估算、进度计划、进度控制 项目费用管理 就是要保证在批准的预算内完成所有项目的建设，管理过程包括：资源消耗计划编制、费用估算、费用计划编制和费用控制。 （1）项目整个生命周期费用最低原则 （2）全面费用管理原则 （3）费用责任制原则 （4）费用管理科学化原则 项目安全评价 安全评价指运用安全系统工程的原理和方法，对拟建或已有工程、系统可能存在的危险性及可能产生的后果进行综合评价和预测，并根据可能导致的事故风险大小，提出相应的安全对策措施，以达到工程、系统安全的目的。安全评价贯穿于工程、系统的设计、建设、运行和退役整个生命周期的各个阶段。 项目风险管理 是在项目过程中对于项目的不确定性以及由此而可能造成的项目损失或机遇的一种项目专项管理。其目的在于对项目所面临的各种不确定性和由此引发的项目风险进行识别、控制和管理。主要内容：项目风险管理规划、项目风险识别、项目风险定性分析、项目风险定量分析、项目风险对策设计和项目风险的应对与控制。 是对项目风险进行识别、分析和应对的过程，是以实现活动主体总目标的科学管理。风险管理在掌握有关资料、数据的基础上，对风险进行分析，运用各种管理方法和技术手段对项目的风险进行有效控制。 1、识别项目风险来源和风险状况 2、建立风险管理体系，明确风险管理制度和风险管理方法 3、分析风险，评估风险影响或损失程度 4、制定风险对策和风险应对计划，估算风险应对成本，确定风险等级和处理权限 5、对风险进行监测和控制 项目资源管理 资源管理是对项目所需人力、材料、机械设备、技术、资金和基础设施所进行的计划、组织、指挥、协调和控制等活动。 资源管理应以实现资源优化配置、动态控制和成本节约为目的。 优化配置就是按照优化的原则安排各