【2017年整理】公务员面试考官培训.ppt

公务员面试考官培训课件;主要内容：;一、面试是一种人才测评工具;人的素质就如海面下的冰山;一、面试是一种人才测评工具;应试者 的素质;决 策 能 力;一、面试是一种人才测评工具;问之以是非而观其志 穷之以词而观其变 咨之以谋而观其识 告之以难而观其勇 醉之以酒而观其性 临之以利而观其廉 期之以事而观其信;一、面试是一种人才测评工具;一、面试是一种人才测评工具;一、面试是一种人才测评工具;在所有测评方式中，面试所反映的信息量最多、利用率最高。不仅仅局限于举止仪表和知识面，还包括品德、能力、气质、人格、兴趣爱好、动机需要等各个方面 面对面的交谈中，在言辞、声音、体态三种信息传递载体中，言辞占7%，声音占38%，体态占55%。 ;一、面试是一种人才测评工具;一、面试是一种人才测评工具;一、面试是一种人才测评工具;一、面试是一种人才测评工具;一、面试是一种人才测评工具;实际测的;二、结构化面试的主要特点;二、结构化面试的主要特点;2.结构化面试的特点;序号;导语 智能性问题 意愿性问题 情景性问题 背景性问题 结束语;导语;智能性问题;意愿性问题;情景性问题;背景性问题;（2）考官规范化 ;（3）考场规范化 ;（4）考务规范化 ;1.结构化面试的程序;题本 评分表 考官计分平衡表 面试成绩汇总表 铅笔、橡皮、签字笔、白纸等;考生编号;序号;定势效应 晕轮（光环）效应 首因效应 近因效应 区分度效应（过严、过宽或趋中） 对比效应;该方法要求一组应试者（一般五至七人）在不指定组长的情况下，围绕给定的问题展开讨论。考官根据应试者在讨论中的言语、行为表现，对其相关能力和个性特征作出相应的评价。 ;该方法要求应试者在规定时间内对各种与特定领导工作有关的文件、报表、信件、电话记录等公文进行处理。考官根据应试者处理公文的方式、方法、结果等情况，对其相关能力和个性特征作出相应的评价。 ;该方法要求应试者扮演某一领导角色，在特定的工作情境中对一系列人际关系和工作问题进行处理。考官根据应试者的言语、行为表现，对其相关能力和个性特征作出相应的评价。 ;该方法要求应试者在??定时间内围绕与选拔职位工作有关的某一主题进行即席发言。考官根据应试者的言语、行为表现，对其相关能力和个性特征作出相应的评价。 ;该方法根据拟选拔岗位，综合采用上述各种面试方法（部分或全部），以测试应试者的各种能力和个性特征。