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社会化 旅游的崛起 2013 群邑智库 - CIC 旅游行业白皮书 前言 2013年旅游业产值预计将达到29,000亿人民币 ，五年内增长了120%。 而社会化媒体的兴起正是让旅游走入平常百姓生活的推手——去哪儿 ？ 怎么去 ？寻找什么 ？体验什么 ？如何体验 ？旅游是社会化媒体上的热 点话题 ，挑动现代人对旅游的渴望。 对品牌经营者而言 ，旅途是个极其珍贵的期间。旅人离开熟悉的环境 ， 跳脱原有的生活节奏 ，他们多半带着愉悦的心情上路 ，张大了眼 ，腾 出了耳 ，空出了心 ，还带着攒满的荷包 ，寻找各式各样的可能性 ，累 积经验拓展人生。正是进行品牌沟通与体验的绝佳时机 ！ 本报告通过对2,960万条旅游相关帖子和一万多位旅游爱好者的分析 ， 从他们的需求来看旅途中的商机 ，品牌可以站在旅人的角度 ，思考他 们在意什么借以提供他们有价值、独特的商品与服务 ，不仅限于旅游 相关品类 ，几乎所有的品牌都可以运用这个绝佳时机经营品牌体验。 © 2013 GroupM Knowledge | CIC 2 第 一 章 旅游行业整体概览 P 6 - 10 第 二 章 旅游消费群体分析及案例研究 P 11 - 61 © 2013 GroupM Knowledge | CIC 3 研究方法 • 基于群邑智库和CIC对于中国在线旅游行业的深入分析，这份通力合作的旅游行业网络口碑白皮 书，从社会化媒体的角度提供了对于中国旅游行业的概览。同时我们针对一些与旅游相关的关 键消费人群、在线平台以及热点话题作了进一步的聚焦与探索。 • 在此白皮书中 ，CIC通过自主研发的专利文本挖掘技术和专业分析工具，在国内各大社会化媒体 研 平台对旅行相关的内容进行了监测和收集，同时CIC的专业研究咨询师团队凭借其丰富的网络口 究 碑研究经验，对最近一年采集的上千万条旅游讨论数据进行分析，重点对旅行相关的垂直网站、 方 法 BBS论坛、旅游点评网站和新浪微博开展了深入研究。 概 述 数据来源 • 群邑智库宏观数据库和第三方调研相关数据库。 • 所有社交媒体数据来自于CIC旅游行业数据库。 © 2013 GroupM Knowledge | CIC 4