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E-Business (5): Digital Goods电子商务 (5): 数字商品 Content内容 Digital goods 数字商品 Economics 经济意义 Pricing 定价 Example: Microsoft 例子： 微软公司 Switching costs and lock-in 转换成本与锁定 Network effects网络效应 Digital goods: Agenda数字商品:教学纲要 Economics of digital goods 数字商品的经济意义 Pricing of digital goods数字商品的定价 Personalized pricing个性化定价 Group pricing群体定价 Versioning版本管理 Bundling捆绑定价 Example: Microsoft 例子：微软 Switching costs and lock-in 转换成本及锁定 Network effects 网络效应 Types of digital goods数字商品的类型 Numbers数字 Text文本 Sound声音 Images图像 Video视像 Properties of digital goods 数字商品的属性 Digital goods are infinitely replicable数字商品可无限复制 Properties of digital goods 数字商品的属性 Digital goods are easy to distribute数字商品易于分销 Digital Convergence数字汇聚 All information is in digital form所有信息均以数字形式存在 ? Common infrastructure for Processing, Storage, and Communications ? 用于数据处理、存储及通信的通用基础设施 ? Convergence of Communications, Computers, and Consumer electronics ? 通信、计算机与消费电子品的汇聚 World of bits vs World of atoms比特世界与原子世界 World of bits vs World of atoms比特世界与原子世界 Bits: Perfect replication, no degeneration 比特：完美复制，不会损减 Bits: (Virtually) costless replication比特：（近乎）无成本的复制 Bits: (Virtually) costless distribution (free shipping) Information-like goods信息类商品 Examples例子 News, financial information, books, music, motion pictures, research 新闻、财务信息、图书、音乐、电影、研究 Software, product design软件、产品设计 Microprocessors微处理器 Network bandwidth网络带宽 E-business “platform” / e-commerce “services”电子商务‘服务’ Retailing, brokerage, payment systems零售、经纪、支付系统 Cost structure of information-like goods信息类商品的成本结构 Cost structure成本结构 High fixed costs of production生产固定成本高 Non-transferable 不可转移 Non-recoverable 不可恢复 Sunk costs 沉没成本 Near-zero marginal cost of (re-)production近乎零的生产边际成本 Pricing of information-like goods 信息类商品的定价 Pricing is difficult定价比较困难 Lack of clear market definition缺乏明确的市场界定 Lack of robust willingness-to-pay data缺乏有力的支付意愿数据 Lack of ‘comparables’缺乏‘可比较商品’ But there are some guide