I如何发挥社区工作能动作用.doc

在建设和谐社区工作中 如何发挥党员干部作用的几点建议 做群众工作历来是我们党的优良传统和政治优势，也是实现目标任务的重要法宝。进入新世纪新阶段，随着农场职工生活水平不断提高，社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求日益呈现多样化、多元化的趋势，但党的群众工作在某种程度上已不适应形势的发展，其主要表现是：一些干部宗旨观念不强，脱离群众，不愿做群众工作；思想理论水平不高，能力不强，不敢做群众工作；放松了学习和锻炼，素质低下，不会做群众工作。这同“立党为公、执政为民”的要求不相适应，与社区干部担负的职责不相适应。 要做好群众工作，就要全力解决好当前存在的问题，调动广大干部从思想上乐于、行动上敢于、方法上善于做群众工作，真正了解民之所思，解决民之所盼，赢得民之所信，才能夯实社区工作的群众基础，促进社区和谐稳定。 一、牢固树立马克思主义的群众观点，努力提高为居民群众服务的本领 建设和谐社区是一项艰巨而复杂的系统工程，要做的事情千头万绪，其中很重要的一条就是要认清居民群众是建设和谐社区的主体。为此，党员干部必须牢固树立群众观念，不断提高做好群众工作的本领，充分发挥好居民群众在促进社区和谐稳定中的主体作用。 一是要树牢群众观念。社区党员干部要适应时代的要求，履行好自己的职责，就必须加强学习，否则就可能成为时代的落伍者。加强学习，根本的是要学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观。通过学习牢固树立马克思主义的群众观点，充分认识人民群众的伟大创造力，尊重人民群众的首创精神，善于向人民群众学习，自觉地把自己当成群众的一员。带着深厚的感情去做群众工作，注重解决好与居民群众的感情问题，密切与居民群众的血肉联系，做到在任何时候和任何情况下，与居民群众同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为居民服务的宗旨不能忘，坚信群众是真正英雄的观点不能丢。只有心里装着群众，才能在思想上尊重群众、在感情上贴近群众、在行动上深入群众、在工作上依靠群众。想问题、作决策、办事情，都要把群众的关切和要求作为出发点和归宿。遇到与群众意见不一致的时候，多从自身找原因，看看我们的决策是不是合理，方法是不是得当。 二是要掌握过硬本领。新时期、新形势下，群众工作面临许多新情况、新问题，因而社区干部面对居民的任务加重、头绪增多，许多干部往往感到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”。对于纷繁复杂的矛盾和问题，只有具有良好的素质，靠学习养足底气，靠创新昂扬锐气，靠严管树立正气，才能大胆面对、主动触及、及时化解。一些干部之所以对一些问题处理不好、处置不了，除了思想上群众观念淡薄，也与自身的能力偏弱有很大的关系。所以，社区干部要把学习摆在重要位置，学理论、政策、法律、社会学、心理学，学与群众打交道的方法艺术，尽可能拓宽知识面。通过学习养足底气，工作起来就能得心应手。敢于做群众工作，还要树立正气。公生明，廉生威。清正廉洁、一身正气，是保持同人民群众的血肉联系、理直气壮地开展工作的重要前提。如果自己不干净，怎样去说服教育群众，又怎敢到群众中去做工作？ 三是要注重引导群众。一些社区党员干部有时候感到很委屈，觉得自己明明是为居民着想，做的事情也是有利于居民的，但是居民就是不买账，究其原因，是居民对我们的政策、决策不了解。所以我们做居民工作，要讲大道理，要通过宣传、教育、引导，让居民明白事理，使我们的工作取得居民的理解和支持。当然，讲大道理不等于纯粹的说教，要学会用群众的语言，用居民身边的事例，把道理讲得深入浅出，多说贴近群众感情的话，多讲群众能够接受的道理，切忌讲官话、大话、套话和空话。这样，与群众的心就能贴得更近，同群众的关系就能更加融洽。要特别注意教育引导居民用发展的观点来看问题，用发展的要求来思考问题，使广大居民充分认识到农场党委和社区是真心实意为居民服务的，是为居民着想的，支持农场党委和社区的工作。但对一些别有用心的人利用干群矛盾做文章，对唯恐农场不乱的不法分子的捣乱行为，要旗帜鲜明、理直气壮，坚决果断地打击，营造社会稳定环境，确保居民群众的根本利益。 二、畅通群众表达意愿渠道，理顺群众情绪促进社区稳定 了解群众的所思、所想、所盼，是做好群众工作的前提和基础。社区党组织应采取各种有效措施，倾听群众呼声，反映群众诉求，体察民情，把握民意，安定民心。 一是着力建立健全信访工作机制。信访工作是群众工作的重要组成部分。信访是社区群众表达意愿、诉求的主要手段。面对社区特殊人群多、矛盾纠纷多，处理信访问题难度大的情况，迫切需要建立点面结合，层层接访的机制。社区应建立信访接待中心，全天候接访；在居民委增设信访接待室，时时接访；在居民小组设置兼职信访员，负责代访、陪访。确保群众就近有处信访，表达意愿有人听。同时，还可以聘请老同志为信访稳定协调员，协助社区