物业前期验房培训.pptx

前期验房培训.ppt * * 物业前期验房培训苏州昆山项目简介本工程为住宅小区，基地面积200088平方米，总建筑面积614139平方米，其中地下面积80019平方米，地上面积534120平方米。其中住宅建筑面积493346平方米，商业建筑面积8828平方米，中小学15330平方米，幼儿园3324平方米，会所1452平方米，物业配套用房1816平方米，社区综合用房2089平方米。一、抹灰工程序号项目重点检查部位检查项目判定标准 1 墙体抹灰室内墙面，厨卫间，门窗侧立面，管道后面，门窗台空鼓空鼓面积不大于20cm2 ，每自然间不得多于2处裂纹观感检查无裂纹麻面、起沙观感

2017-07-05 约5.18千字 30页立即下载

物业接管验房培训.pptx 物业接管验房培训;目录;01;明确权责界限;预防和减少矛盾纠纷;接管验房过程中，对于发现的房屋质量问题，及时向开发商反馈并督促其整改，提升物业建设质量。;02;;细化物业承接查验的具体步骤和注意事项，包括签订前期物业服务合同、组建查验小组、实施

2025-05-03 约小于1千字 27页立即下载

物业移交验房培训.pptx 物业移交验房培训 演讲人：日期: 目录 2 4 5 1 3 6 移交准备工作规范问题处理应对机制现场验房实施流程客户沟通服务规范质量验收标准体系档案移交管理标准 01 移交准备工作规范建筑工程竣工验收报告确保各项建筑工程符合验收标准，包括土建、水电、消防等。房屋质量保证书和使用说明书提供房屋质量保证和使用指南，确保业主了解房屋性能和使用方法。物业服务合同和承诺书明确物业服务内容和标准，确保业主了解并遵守相关规定。物业移交清单详细列出物业移交涉及的各项设备和设施，如电梯、空调、配电设施等。验收资料清单梳理常规检测工具如水平尺、卷尺、垂直检测尺等，用于检测房屋墙面

2025-05-15 约2.86千字 27页立即下载

万科物业验房人员服务礼仪培训.ppt 让我们以规范的行为礼仪，赢得客户的尊重和赞赏！沟通方式与技巧与客户保持情感交流初次见面时，向客户作简单的自我介绍，给其留下良好的第一印象。记住客户的姓名，针对不同年龄段和性别使用合适的称谓。在与客户攀谈的过程中交流思想，设法在与客户交流的过程中，了解与其有关的信息。比如：从事的职业、特长、兴趣爱好、家庭情况等。尽量迎合客户感兴趣的话题进行交流，以此拉近双方的距离。沟通方式与技巧积极引导客户验房将自己所了解的有利信息传递给客户，使客户感觉到你在这方面是专家，从而产生信任感。避免谈及知道很少或根本不知道的主题。对于客户提出的非施工质量问题，应当场给予满意答复。已制定统一说辞

2017-10-12 约字 25页立即下载

物业验房人员服务礼仪培训课件.ppt 让我们以规范的行为礼仪，赢得客户的尊重和赞赏！沟通方式与技巧与客户保持情感交流初次见面时，向客户作简单的自我介绍，给其留下良好的第一印象。记住客户的姓名，针对不同年龄段和性别使用合适的称谓。在与客户攀谈的过程中交流思想，设法在与客户交流的过程中，了解与其有关的信息。比如：从事的职业、特长、兴趣爱好、家庭情况等。尽量迎合客户感兴趣的话题进行交流，以此拉近双方的距离。沟通方式与技巧积极引导客户验房将自己所了解的有利信息传递给客户，使客户感觉到你在这方面是专家，从而产生信任感。避免谈及知道很少或根本不知道的主题。对于客户提出的非施工质量问题，应当场给予满意答复。已制定统一说辞

2019-08-10 约2.9千字 25页立即下载

景达源物业交房验房培训资料资料.ppt 是对物业的使用功能及安全进行检验，其验收方法与竣工验收不完全相同。承接查验要清点设备、设施、装置等数量，故要全检，而不像竣工验收按10%的点抽检。承接查验多对影响使用功能、安全的事项进行检查，不需要像竣工验收那样按验评标准对所有项进行检查。承接查验采用的检验方法主要有：看、嗅、听、摸、敲、量、试验（试机）、对照图纸清点等。 DRAGON BOAT FESTIVAL 承接查验重点模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 贵阳摩根中心验房流程 Contents 目录 01 02 03 04 摩根中心项目介绍物业的前期介入物业的后期介入承接查验的流程及内容 0

2018-09-21 约2.69千字 35页立即下载

景达源物业交房验房培训资料PPT课件.ppt 是对物业的使用功能及安全进行检验，其验收方法与竣工验收不完全相同。承接查验要清点设备、设施、装置等数量，故要全检，而不像竣工验收按10%的点抽检。承接查验多对影响使用功能、安全的事项进行检查，不需要像竣工验收那样按验评标准对所有项进行检查。承接查验采用的检验方法主要有：看、嗅、听、摸、敲、量、试验（试机）、对照图纸清点等。 DRAGON BOAT FESTIVAL 承接查验重点 * 模板来自于 * * 模板来自于 * * 模板来自于 * * 模板来自于 * 贵阳摩根中心验房流程 Contents 目录 01 02 03 04 摩根中心项目介绍物业的前期介入物业的后期介入承接查验

2018-09-22 约2.56千字 35页立即下载

景达源物业交房验房培训资料PPT.ppt 贵阳摩根中心验房流程 ;Contents;01;;;;;;;;;;;;;;;;;02;什么是前期物业的管理;(5）前期项目介入;;;;承接查验的内容;承接查验的法律依据;承接查验条件;;初验;是对物业的使用功能及安全进行检验，其验收方法与竣工验收不完全相同。承接查验要清点设备、设施、装置等数量，故要全检，而不像竣工验收按10%的点抽检。承接查验多对影响使用功能、安全的事项进行检查，不需要像竣工验收那样按验评标准对所有项进行检查。承接查验采用的检验方法主要有：看、嗅、听、摸、敲、量、试验（试机）、对照图纸清点等。;;

2018-02-09 约小于1千字 35页立即下载

2024-11-07 约3.58千字 31页立即下载

物业前期服务培训手册.pdf 一、前期服务阶段 1、销售中心服务人员基本素养要求销售中心服务工作的专业性较强，各岗位的工作有相对独立性，其人员的素养要求既有基本要求，又有各工作的详细要求。总的来说销售中心服务人员必需具有大专以上文化程度；具有熟识和遵守销售中心服务各项规章制度和工作纪律的自觉性；具有热忱为客人服务的精神。工作细致, 作风正派，身体健康，五官端正，精力足够，仪容仪表良好，精通业务，并能用简洁的英语进行日常的对话。文化程度：大专以上毕业或礼仪服务学校毕业。工作阅历：一年左右工作阅历。专业学问：熟识对客服务基本学问。业务实力：熟识销售中心服务卤位接待程序，能精确刚好为客人供应服务, 能快速处理岗

2025-03-04 约1.3万字 39页立即下载

前期物业人员培训.pptx 前期物业人员培训演讲人：日期： CATALOGUE目录02消防安全基础知识01培训背景与目的03消防器材使用04火灾应急演练05培训考核与评估06培训后续工作培训背景与目的01 培训背景物业管理行业快速发展随着城市化的进程，物业管理行业迅速崛起，对专业人才的需求不断增加。物业服务品质要求提升法律法规与标准更新业主对物业服务品质的要求越来越高，需要具备专业素养和技能的物业人员提供服务。物业管理相关法律法规和标准不断更新，物业人员需要及时了解并掌握。123 培训目的提高专业技能水平通过培训，使物业人员掌握专业技能和知识，提高服务质量和水平。增强服务意识培养物业人员的服务意识和职业素养，提升整体形

2025-04-23 约2.46千字 27页立即下载

精装验房培训.pptx ;目;01;;促进行业发展;学员需掌握精装验房相关的专业知识，包括建筑、装修、水电等方面的知识。;02;验房前准备工作;细致检查房屋质量;;03;墙面、地面问题识别与处理;门窗开启不灵活;;04;;复核面积;试验法：检测设施

2025-01-24 约小于1千字 27页立即下载

验房培训课件.pptx 汇报人：XX 验房培训课件目录 01. 验房基础知识 02. 房屋结构检查 03. 水电系统验收 04. 房屋质量标准 05. 验房报告撰写 06. 验房师职业素养验房基础知识 01 验房的定义和目的验房是指在房屋交付使用前，由专业人员对房屋质量进行全面检查的过程。验房的定义验房帮助业主了解房屋状况，避免接收有缺陷的房产，保障其合法权益不受侵害。维护业主权益通过验房，可以发现并指出房屋存在的问题，确保业主获得符合标准的居住环境。确保房屋质量 01 02 03 验房的基本流程前期准备验房前应收集房屋资料，包括购房合同、设计图纸等，确保验房时有据可依。现场检查实地查看房屋结

2025-01-08 约3.18千字 27页立即下载

验房师岗位培训.ppt * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 新项目集中交付验房师岗位培训授课人：仇荣华一、业主入住验房操作流程业主验房服务礼仪集中入住前的专项培训规范操作主动热情耐心周到专业水准验房工具的准备抄写板书写用笔钥匙牌水桶，浇花水壶（全装修）验电灯（三脚插头10A、15A2种）鞋套（全装修）一字螺丝批验房工具验房工具（电路检测议）验房人员的准备验房接待工程师验房师验房小工验

2019-01-16 约3千字 28页立即下载

验房师培训手册.pdf 回万科物业上海万科物业服务有限公司验房师培训学员手册培训纪律要求一、出勤: 本次培训为全脱产培训，不得无故迟到、早退、缺席，如有特殊宜不能参加培训的，必须向培训组织者说明原因请假；二、课堂纪律 1、遵守课堂纪律，尊重他人；授课中请各位同将手机调至震动或者关机状态，如需接听或拨打电话请在不影响其他人的前提下走出培训教室进行。 2、在课间休息时不要高声喧哗打闹。 3、不影响其他部门的工作情况，实践环节中请各位同遵守BI规定以及案场相关管理规定，不打扰部门正常的工作运营。三、着装：培训期间统一着工装；四、就餐：培训期间，请自行安排就餐；培训之八荣八耻: 以遵守纪律为荣，以藐视

2025-05-08 约8.81千字 17页立即下载