如何做好产品的解说_图文..ppt
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如何做好产品解说 (2).docx
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第1讲 包装自己
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【本章重点】
产品解说的功能
客户对产品的接受顺序
形象要求
动作要求
投资形象
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有一句话说得好，一个不懂得爱自己的人，也不会懂得怎样去爱别人，这个别人包括销售人员所在的公司和他（她）所销售的产品。
在销售的过程中，有时候问题就出在销售人员自身的形象上，然而很多人却没有意识到。所以在进行产品解说之前，必须要重视包装自己。产品需要通过包装，公司的形象需要通过包装，个人的形象也要通过包装。
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【案例】
一位顾客到一家理发店去理发，服务员先为他洗头，刚开始按摩头部的时候顾客还觉得很舒服，但是接下来到冲洗头发的时候，糟了，这位服务员把手臂抬起来，顾客就闻到一股怪味
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如何做好产品解说.doc
★课程目标
——通过学习本课程，您将能够：
提高产品解说的专业意识，快速提升解说能力
掌握产品解说精彩的开场技巧
学会如何在客户头脑中构建美好图画
掌握提升客户购买欲望的方法
把握完美结束销售的契机
★课程提纲
——通过本课程，您能学到什么？
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第一讲 包装你自己
1.商品解说的重要性
2.顾客对商品的接受顺序
3.解说者应掌握的社交礼仪
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第二讲 销售解说前的准备工作
1.让自己成为专家，主动出击
2.自我催眠
3.练习将商品销售给自己
4.商品分析
5.演练与接受批评
6.执行与修正
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第三讲 沟通的七项技巧
1.用赞美开场
2.主题明确
3.与有决定权者沟通
4.以利他的基础
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如何做好产品解说.doc
★课程目标
——通过学习本课程，您将能够：
提高产品解说的专业意识，快速提升解说能力
掌握产品解说精彩的开场技巧
学会如何在客户头脑中构建美好图画
掌握提升客户购买欲望的方法
把握完美结束销售的契机
★课程提纲
——通过本课程，您能学到什么？
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第一讲 包装你自己
1.商品解说的重要性
2.顾客对商品的接受顺序
3.解说者应掌握的社交礼仪
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第二讲 销售解说前的准备工作
1.让自己成为专家，主动出击
2.自我催眠
3.练习将商品销售给自己
4.商品分析
5.演练与接受批评
6.执行与修正
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第三讲 沟通的七项技巧
1.用赞美开场
2.主题明确
3.与有决定权者沟通
4.以利他的基础
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如何做好产品解说答案如何做好产品解说答案.doc
测试成绩：93.33分。 恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 客户（ ）表明他已经在思考购买的数量和预算了，接下来他可能会和销售人员进行价格谈判。?√
A??保持沉默不语
B??双手抱胸沉思
C??身体呈茶壶状
D??紧握产品或简介
正确答案：?B
2. 客户摸着下巴不说话，表明他（ ）?√
A??表示他对产品感到满意
B??已经在思考购买的数量和预算
C??心中已经有触动，开始进入评估
D??最后的要求即将出现
正确答案：?C
3. 客户紧握产品或简介，表明他（ ）。?√
A??对产品质量有所怀疑
B??对产品价格有所不满意
C??对产品十分好奇
D??对产品产生了强烈的兴趣
正确答案：?D
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如何做好产品的解说要点.ppt
◆ 主动出击，刺激客户的的购买欲望 有些销售人员总是等待客户开口，等待业绩产生，但是在等待的过程中，只能掌握很少的客户，因为主动提出需要的客户实在不多。而且在竞争越来越激烈的现代社会，销售人员如果不主动，是很难在竞争中取胜的。 (小故事—吻 ) ◆ 增加信任度 通过销售人员的解说，打消客户心中的疑虑，因为相信越多怀疑越少，相信越少怀疑越多。如果销售人员的解说不清楚，客户对产品没有足够的了解，心理就会担心产品值得不值得购买，买了之后会不会后悔。 二、产品解说结构的三个要素 公司
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如何做好产品解说[精品].ppt
3、运用幽默感 因为幽默感可以： 让彼此心情放松，消除紧张的气氛 容易获得客户的认同 给客户留下好印象 促进客户购买产品 * 4、演示的注意事项 观察场地 准备工具 摆设产品 巧妙安排座位 克服紧张情绪 分发目录 控制现场 * 第五讲、掌握结束销售的契机 * 1、两个能力 承受被拒绝的能力 一个人拥有承担被拒绝的勇气，他就能不断尝试，不断获得经验积累，从而不断取得进步 * 选择角度看问题的能力 事件 优点 经验 伤痕 积极 缺点 消极 * 2、客户语言讯号 客户问到产品价格 客户问道有关送货问题 客户计算数字 客户显得不愿离去 客户散播厌恶 客户跟你套关系 客户和朋友讨论 * 3、客户肢体语言
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如何做好产品的解说讲解.ppt
如何向客户做好产品的 解说、介绍;自我介绍;目 录;一、产品解说的功能 ;;;二、产品解说结构的三个要素 ;;;三、销售解说的准备工作;;;;;;四、沟通的几个技巧;;;;;五、掌握结束销售的契机 ;;;; 以上是本人对新产品如何更好的向客户解说、介绍所做的一些总结，不足之处请大家指正。
谢谢！
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如何做好产品解说培训讲义节选.doc
《如何做好产品解说》培训讲义（节选）
【出版单位】 北京大学出版社
【课程名称】 如何做好产品解说
【课程编号】 G16
【所属体系】 营销类
【主讲专家】 刘涛
【内含产品】 课程8讲 VCD光盘4张 , 文字教材1套
【全套定价】 400元
【课程目录】
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第一讲 包装你自己
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产品解说的功能
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产品解说有两个重要的功能：第一，主动出击，刺激客户的购买欲望；第二，让客户产生足够的信任度。
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1.主动出击，刺激客户的购买欲望
有些销售人员总是等待客户开口，等待业绩产生，但是在等待的过程中，销售人员只能掌握到很少的客户，因为主动提出需求的客户实在不多，而且在竞争越来越激烈
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02.怎样做好产品解说最新.ppt
目录 第一讲 包装自己 第二讲 销售前的准备工作 第三讲 沟通的四个技巧 第四讲 使用辅助工具 第五讲 善用人类的情感 第六讲 构图技巧 第七讲 掌握结束销售的契机 第八讲 产品解说时的注意事项 Thank You ! 1.什么是构图 2.怎样构图 3.构图的时机 什么是构图 第六讲 构图技巧 1.小说里的构图 看小说的时候，很多人都感叹作家文字功底的丰富。作家用文字描述了生动的图 画，在读者的大脑里就像一部电影，一直在放映，让你感同身受，随着故事的发 展而 喜怒哀乐。 2.销售中的构图 销售人员不仅要解说产品，而且最重要的是
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如何做好产品培训.pptx
;目;01;;;;;02;详细介绍产品的核心功能和独特卖点，突出产品的市场竞争力。;;;;03;通过提出开放式问题，引导学员主动思考和探索，激发他们的好奇心和求知欲。;将学员分成小组，让他们围绕产品进行讨论，分享使用经验和心得。;根据产品的使用场景，设定具体的角色扮演任务，如销售员、客户等。;竞赛游戏;04;;;;;05;;定期组织内部培训和交流活动;;建立激励机制，提高师资积极性;06;选择合适的在线教育工具进行直播授课，如腾讯会议、钉钉等，确保音质画质清晰稳定。;;;;THANKS
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如何做好新产品推广.pptx
第二季行銷幹部培訓如何做好新產品推廣講師：賴旭堂日期：2005年6月30日1
課程目的透過有計劃,有組織,有效率的方法,讓對的消費者在對的地方,買到對的產品.2
課程說明消費者行為15分如何做好新產品推廣25分新產品推廣常犯的問題15分課程總結5分3
消費者行為4
消費者行為-1您在藥房(非自選開架式)最難啟齒購買的東西是什麼?1.假如您是男性而店員是女性.2.假如您是女性而店員是男性.5
消費者行為-2您到超市購物,想買一包尚好佳薯片,如果沒有貨架卡不清楚價錢,您會有以下何項選擇?1.不管價格,拿了就走.2.買其他有價格標示的薯片.(樂氏,品客等)3.詢問店員尚好佳薯片價格.4.到其他賣場購
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如何做好产品的营销(上).doc
如何做好产品的营销（上）
国内外企业产品竞争日趋激烈，着眼营销，注重企业产品的营销策略是提高产品竞争力的核心。国内企业在组织产品营销时，应牢固树立产品整体概念;灵活利用市场定价“利剑”，切实加强与中间商的联系，充分发挥公共关系的促销作用，本文结合工作中总结出的一些实用经验，对企业产品营销的几个有效途径进行探讨.
我国的传统观念及民族文化在产品营销中的作用不容忽视，我国5000年灿烂文化给予了我们宝贵的遗产，同时也形成了我国消费者谨小慎微、保守的消费观念，因此在产品的开发上一定要认真研究我国的民族状况等特征，文化背景等，进行产品的开发，逐步实行引导消费。在当前是买方市场环境下，作为产品生产者 企
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如何做好产品培训.pptx
如何做好产品培训;目录;01;;确定培训的对象是谁，包括销售团队、客户、合作伙伴等不同的群体。;制定详细培训计划与流程;培训资料;02;深入了解产品功能特点;卖点提炼;梳理产品知识体系框架;编制系统化培训课程大纲;03;案例分析：引导学员思考问题;小组讨论：激发学员交流心得;角色扮演：模拟真实场景操作演练;将产品知识融入游戏环节中，让学员在游戏中学习，提高学习兴趣和参与度。;04;设定评估标准和方法;收集并分析学员反馈信息;内容调整;定期总结分享经验教训;05;制定个性化辅导计划;提供在线学习资源支持;;如电话、邮件、在线聊天等，为学员提供便捷的答疑服务。;06;完成产品知识普及;分析存在问题
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如何做好产品的包装策划如何做好产品的包装策划.doc
如何做好产品的包装策划
来源： /read-htm-tid-26635-f7.html
人靠衣装，马靠鞍，一个人精神不精神，就要看他打扮得好不好。在把一个已经确立的产品推向市场之前，需要根据消费者的需求形式进行合适的包装。因而在产品策划过程中，产品的包装策划是极其重要的一项工做。产品包装是产品在市场上让消费者接受的视觉原点，是消费者感情发泄的原始参照物，众多的企业不惜花费重金请知名设计公司操刀，但效果平平。产品包装究竟该如何才能够做得更科学更优化，笔者分结了以下几点浅薄认识，希望能与各位同仁交换。 [Zdrm:=]L ? L%[zZp ? Y 4YZ M ? 一、产品整体概念的
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如何做好培训产品知识.pptx
;;;提升销售业绩和客户满意度;;;;了解不同岗位人员的职责和能力要求，制定相应的培训计划。;制定针对性强的培训计划;从大量知识中提炼出与培训目标紧密相关的核心知识点和技能点。;;;;利用投影仪、幻灯片等视觉辅助工具，更加直观地展示培训内容。;;评估目标;问卷调查;根据评估结果和学员反馈，及时调整培训内容和方式，以提高培训效果。;;;轮流分享;定期评估资料质量;;分析每次培训活动的优缺点;;总结培训过程中的成功经验，形成可复制的模式。;