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TQM愿景与策略规划.pdf

发布:2019-03-20约1.78万字共34页下载文档
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TQM 願景與策略規劃 壹、TQM 與企業經營策略 一、全面品質經營(TQM)的架構 目標 、標的 擬 定 行 動 SWOT分析 設定 方案 Benchmarking 順排 /改教 務 任 序定 工善育 優 具方訓 - 鑑別關鍵 / 顧客鑑定 先 法練 1 - 景 遠 領域/流程/作業 全 過程管理 持續 獎表 面 改善 勵揚 實 與 績效評估 施
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