新形势下做好高校办公室工作的有益探索.doc

PAGE PAGE 1 新形势下做好高校办公室工作的有益探索 　　摘要：高校办公室，作为高等学校的职能型综合管理部门，其工作效能的高低会直接影响到整体学校事业的发展。本文将根据笔者多年的工作教育经验，详细分析新形势下做好高校办公室工作的有益探索。 　　Abstract：Officeasafunctionalintegratedmanagementdepartmentincolleges，itslevelofeffectivenesswilldirectlyaffecttheoveralldevelopmentofschool.Thispapermakesdetailedanalysisofofficeworkincollegesunderthenewsituationbasedonmymanyyearsofeducationexperience. 　　关键词：新形势下；高校；办公室工作；有益探讨 　　Keywords：underthenewsituation；colleges；officework；usefuldiscussion 　　中图分类号：G647文献标识码：A文章编号：1006-4311（2013）06-0274-02 　　0引言 　　高校办公室在整个学校的发展中起着举足轻重的作用，在学校管理中起到协调平衡、联系各方、沟通内外、协调左右、承上启下的中枢与纽带的作用。高校办公室是高校管理中的一个重要的场所，为学校的教研，科研，学校管理，党政建设，后勤等等的综合管理有重要的意义，是学校领导实现管理手段的重要机构。 　　1新形势下，高校办公室工作特点 　　1.1“内政外联”，工作任务繁杂随着教育改革的不断发展和高校教学改革的和办学规模的扩大，高等学校与其他高校以及社会各界的联系更加频繁和紧密。办公室的任务也随之加重，职能也经一部的强化。高校办公室是学校内部日常中做的检查和监督的中心，也是进行重要决策的外脑体系，它的正常运转对于学校各项工作的开展和顺利进行有着重要意义，还是学校与外界之间进行有效交流和沟通的窗口。 　　1.2管理职能强化，参与决策和制定高校办公室部门与学校其他部门之间对打的不同之处，是出于学校领导的“近身”位置，直接可以为领导决策进行助手和参谋的拂去。高校办公室不仅仅是学校领导执行上级会议精神以及文件政策，更重要的是将上级指示落实在高校日常的工作中，并制定相关的长期工作规划，提出高校办学的指导思想，并适时的更新高校管理方式和理念。在高校的日常管理中，通过制定一些规范和制度，使得高校的管理更加制度化和规范化，提升高校的整体工作效率和管理水平。 　　1.3“上传下达”，督办协调能力有待加强高校办公室工作承担着沟通上下、联系左右、协调内外的重要责任，对于上级领导的批示文件和待办事项必须落实到各个经办人和单位。对于教职工和二级单位的信访件、报告和请示，要及时上交给领导，要及时的对领导回复进行处理。与此同时，办公室还要及时的汇总为办理事项和领导的批示文件，监督事件的落实完成。做好协调沟通的工作，确保信息的交流畅通和各部门之间的有效联系。 　　1.4“效能意识”要不断的加强在处理办公室的日常工作中，不断使上级下发的文件，还是下级上报的文件，都要讲求办事效率。否则会出现重大的失误，造成不必要的损失。面对高效工作的节奏快、时间紧、事情繁杂琐碎的现状，办公室人员一定要加强“效能意识”，特事特办、急事急办、快速反应。从而提高部门的整体办事效率和想象，促进学校各项工作的顺利开展。 　　2新形势下，高校办公室工作新思路 　　2.1树立四种意识，转变思想观念首先，强化“服务意识”。管理在另一层面上讲就是服务，因此，高校办公室应该努力为教学服务，为科学研究服务，为师生服务，为领导服务。不断提高服务的方式方法和方位、范围，拓展领域。强化“全程服务、超强服务、优质服务”的观念，在服务中提高自己办事效率，维护和树立办公室的形象和权威。 　　其次，树立“大局”意识。高校办公室的工作必须站在学校整体发展的角度出发和考虑，紧紧围绕学校不同时期的关键工作，协助师生共同抓实事、抓大事。因为办公室工作的繁琐性和具体性，往往会陷入“事务性”的工作忽略大局。所以说，高校办公室必须在在繁琐的工作中走出来，站在学校发展的角度，是自己的工作始终与学校的重点工作保持同步。 　　再次，突破“创新”意识。在我国教育事业飞速发展的今天，高等学府面临的任务和形式也正在发生变化。高校办公室工作内容也不断扩大和丰富，新问题、新事物的出现，使得传统的管理和教育方法不再适应现时代的需要。这就需要高校办公室必须要适应新时代的发展，，突破“创新”意识，解放思想，在思路上、观念上、措施上、方法上进行大力创新，在运行机制上也要有所改善。 　　最后，深化“公关”意识。随着学校教育体制