企业文化建设教材(健力宝).ppt

2002/07/25 * 海尔企业文化建设的启示 品牌观念：1、“要么不干，要干就要争第一”；2、国门之内无名牌 质量观念：高标准、精细化、零缺陷 “优秀的产品是优秀的人干出来的” 售后服务理念：用户永远是对的 海尔发展方向：创中国的世界名牌 2002/07/25 * 建设健力宝的优秀企业文化 健力宝发展战略 短期：有毅力，就能出奇迹。 中期：健康理念、健康经营、健康管理、健康产品，推动中国健康产业的 发展。 长期：利他、竞合。 2002/07/25 * 建设健力宝的优秀企业文化 团结、奋进，开拓、进取 “学院式企业”——在工作中学习，在学习中工作 迎接挑战，创造奇迹，追求卓越的精神 “做产业，必须做到行业前三名，争取做第一名。” 管理、质量、服务 2002/07/25 * 建设健力宝的优秀企业文化 以人为本，讲求整体 信自己，赢自己 惜福，造福，享福 自知、自觉、自量 真君子，好朋友，大丈夫 2002/07/25 * 五项修炼 第一项修炼：自我超越( Personal Mastery ) 2002/07/25 * 第二项修炼：改善心智模式( Improving Mental Models ) 改善心智模式的方法： 学会反思，把镜子转向自己； 学会有效的表达自己的想法； 学会开放心灵，容纳别人的看法。 2002/07/25 * 第三项修炼：建立共同愿景( Building Shared Vision ) 三个要素：目标、价值观、使命感 三个层次：组织愿景、团队愿景、个人愿景 三个原则：最高目标原则、共同目标原则、引导和学习的原则 2002/07/25 * 第三项修炼：建立共同愿景( Building Shared Vision ) 亨利?福特：不同的人都能拥有汽车 松下幸之助：电器和自来水一样便宜 肯尼迪：在60年代把人类送上地球 2002/07/25 * 第四项修炼：团队学习( Team Learning ) 团队学习的障碍——四种妥协 为了保护自己，不提没有把握的问题； 为了维护团结，不提有分歧性的问题； 为了不使难堪，不提质疑性的问题； 为了大家都能接受，做折中性结论。 2002/07/25 * 第五项修炼：系统思考( Systems Thinking ) 养成对系统整体而非对它的任何一个单独的部分进行思考的习惯； 理解系统论的基本知识体系。 2002/07/25 * “你永远不能说：‘我们已经是一个学习型组织了’，我们学习得越多，越觉得自己的无知。因而，一家公司不可能达到永恒的卓越，他必须不断地学习，以求精进。” 彼得?圣吉 2002/07/25 * 文化制胜 千里之行，始于足下 追求卓越，从我开始 在自己的职业生涯上，创造奇迹 在健力宝的发展道路上，创造奇迹 2002/07/25 * 请记住一句话 “卓越”其实很简单，就是你和别人做同一件事，你比别人做得好一点！ 2002/07/25 * 企业文化建设 王坚松 2002/07/25 * 2002/07/25 * 2002/07/25 * 刚才您所看到的两幅图画竟然是同一个地方! 它就是广岛! 您知道吗? 2002/07/25 * 一、企业文化的兴起 1 、战争废墟创造奇迹， 日本震醒山姆大叔 2002/07/25 * 一、企业文化的兴起 2 、知己知彼百战不殆， 山姆大叔大梦初醒 2002/07/25 * 一、企业文化的兴起 3、麦肯锡7“S”框架， 解密“东方奇迹” 2002/07/25 * 结构 Structure 战略 Strategy 体制 Systems 技能 Skill 作风 Style 共同价值观 Share value 人员 Stuff 2002/07/25 * 一、企业文化的兴起 4、一个实例—— 通用汽车拜师丰田 2002/07/25 * 二、企业文化与经营业绩的实证分析 日本维新时期经济迅速发展三个要素: 第一是精神，50% 第二是法规，40% 第三是资本，10% 2002/07/25 * 二、企业文化与经营业绩的实证分析 美国著名管理学家詹姆?赫斯克对美国沃尔玛、PG，壳牌、杜邦、波音、花旗、艾克森等202家公司的调查—— 2002/07/25 * 企业文化 分值 纯收益 增长指数 1977年收益 （10亿美） 1988年收益 （10亿美元) 1977年股票 市场价格 88年股票 市场价格 美洲航空公司 1.4 23.5 2.30 8.80 121/2 51 银行信托投资公司 1.87 45.3 1.45 2.70 9 35 安豪泽-布希公司 1.63 43.7 1.84 9.70 3