问卷调查结果研究分析.doc

贵州财大QQ奶茶店调查 ——调查统计分析报告 (撰写人:小组成员) 我组共调查70份问卷，其中2份未答或未答全，因此有效问卷为68份，以下是68份问卷的统计结果及分析。 第一题 请问您现读几年级？ 答案 A B C D E 合计 大一 大二 大三 大四 其他 频数 2 3 52 10 1 =SUM(left) 68 频率 2.94% 4.41% 76.47% 14.71% 1.47% 100% 分析：在校园调查的财院同学中有76.47%为大三的，占比最多；其次，14.71%为大四的；4.41%为大二的； 2.94%的同学为大一的；其他非本校的为1.47%。 第二题 您通常会在哪一个时间段喝奶茶？ 答案 A B C D E 合计 早晨 上午 下午 晚上 休闲的时候 频数 1 1 8 24 34 =SUM(left) 68 频率 1.45% 1.45% 11.59% 34.78% 50.72% 100% 分析：调查分析休闲时候喝奶茶的人居多，占50.72%；其次，晚上喝奶茶的占34.78%；下午的占11.59%，上午的占1.45%；早晨也是1.45%。 第三题 您认为XX奶茶店奶茶的价格应该在哪个范围类比较合理？ 答案 A B C D 合计 2元以下 2—3元 3—4元 4元以上 频数 1 3 36 28 =SUM(left) 68 频率 1.47% 4.41% 52.94% 41.18% 100% 分析：普遍认为奶茶的价格中，大多数人接受的价格是3—4元；4元以上能接受的也较多，占41.18%；2—3元的 占4.41%；2元以下的占1.47%。 第四题 您最喜欢在哪一个季节喝奶茶？ 答案 A B C D 合计 冬季 夏季 春秋季 无所谓 频数 9 20 13 26 =SUM(left) 68 频率 13.04% 28.99% 18.84% 39.13% 100% 分析：平时喝奶茶的同学中，任何季节都喜欢喝的同学占比相对较多，占39.13%；喜欢夏季喝的同学占28.99%；喜欢春秋季喝的同学占18.84%；冬季的较少占13.04%。 第五题 请问您喝奶茶么？您喝奶茶的频率大概是？ 答案 A B C D 合计 总是，几乎每天 经常，一周几次 偶尔，一月几次 几乎不 频数 1 13 49 5 =SUM(left) 68 频率 1.47% 19.12% 72.06%% 7.35% 100% 分析：，绝大多数（72.06%）的同学一个月会有几次喝奶茶；经常喝奶茶（一周几次）的同学占19.12%；每天都喝奶茶的同学较少占1.47%；几乎不喝奶茶的同学仅占7.35%。 第六题 您去这家奶茶店一般是？ 答案 A B C D 合计 一个人去，喝完才走 一个人去，买完就走 您和别人去，喝完才走 您和别人去，买完就走 频数 6 8 38 16 =SUM(left) 68 频率 8.82% 11.76% 55.88% 23.53% 100% 分析：大多数同学都喜欢和朋友一起喝奶茶，并且在店里喝完才走，占55.88%；还有一部分同学和朋友一起去买了奶茶带走占23.53%；一个人去，买完就走的占11.76%；一个人去，喝完才走的占8.82%。 第七题 你一般去奶茶店常选的饮品是什么？ 答案 A B C D E F 合计 奶茶类 刨冰类 果汁类 咖啡类 碳酸饮料类 其他 频数 25 9 15 7 5 7 =SUM(left) 68 频率 36.76% 13.24% 22.06% 10.29% 7.35% 10.29% 100% 分析：喜欢喝奶茶的同学比较多占36.76% ；果汁类占22.06%； 刨冰类占 13.24%；咖啡类占10.29%；其它占10.29%；碳酸饮料类最少占7.35%。 第八题 你去一家奶茶店的原因是什么？（多选）* 答案 A B C D E 合计 距离近 口味好，品种多 价格合理 环境好 口碑好 频数 8 21 17 21 3 =SUM(left) 70 频率 11.77% 30.88% 25% 30.88% 4.41% =SUM(left) 102.94% 分析：喝奶茶的同学比较偏好口味好，品种多占30.88%；偏好环境好的占 30.88%； 偏好价格合理的占25%；偏好距离近的占11.77%；偏好口碑好的占4.41% 。 第九题 对于奶茶店你期待有什么样的服务？（多选）* 答案 A B C D E 合计 无限上网 提供各类杂志 特色的点心 提供外卖服务 其他 频数 21 26 23 11 1 =SUM(left) 82 频率 30.88% 38.24% 33.82% 16.18% 1.47% =SUM(left) 120.59% 分析：期待奶茶店提供各类杂志的占38.24%