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面試技巧 面試前，你應該 1.先搜集該公司的背景資料，和招聘職位的工作範圍。 2.如果可能的話，應該嘗試暸解面試形式（單獨面試還是小組形式？），以及誰是面試人。 3.利用模擬面試，回答一些常見的面試問題，亦會有所幫助。 4.最重要的是，想想面試時，你想給對方知道些什麼。 ◎打扮及儀容 每個面試員都希望應徵者尊重面試，所以，儀表打扮十分重要。整潔是最基本的要求。 儀容：乾淨整齊。女性應該化淡妝，男的記得剃鬚，切忌蓬頭垢面。 衣著：不同行業有不同要求。一般而言，較傳統的行業，如銀行、會計、對衣著的要求比較保守；講求創意的行業，如廣告、電影，要求比較寬鬆。 ◎基本禮儀自信、主動及大方有禮是最基本原則：1.很多人以為面試在進入面試室時才正式開始。實際上在接到面試通知時已經開始了例如接電話時的對答、踏進公司時的舉止行為、面對接待員的表現等都可能影響面試的成功機會。2.記得在接待處關掉手。3.進入房間前必須敲門，對方未示意前勿擅自坐下。4.坐下時保持挺直而自然的坐姿，雙手輕鬆地放在膝上，勿把手交叉胸前或按於檯上。5.說話時友善地望著對方，保持微笑，會令對方覺得你有自信。6.對答時，要先聽完對方的問題，確定對方說完了才發言。發言內容要簡潔切題，速度及音量要適中，最好事先在家先練習一下。面試方式面試前應該搞清楚是單獨形式還是小組形式。一般而言，小組面試會較強調你的溝通能力和領袖才能。此，在爭取講話時，不要壟斷所有發言；相反，單獨面試時，面試員會有較多機會了解你，應該嘗試讓對方了解你的背景和能力。大型公司在初次面試後，還會有第二次甚至第三次面試。初次面試一般由人事部的職員負責，會較重視整體印像和溝通能力；相反，越往後的面試越重視的工作能力。常問問題無論對方問什麼問題，都不出下面三個範圍：1.你的性格背景適合這份工作嗎？2.你的工作能力如何？3.你對這份工作有多了解？下面的常問問題請你介紹自己吧!這通常是第一條，也是一條必問的問題，所以必須早作準備利用本問題有技巧地推薦自己開始就給對方留下一個好印象。這條問題其實就是問「你是否適合本工作」可以透過自己的性格、興趣、工作經驗、學習過程或性格去顯示的長處。要用兩至三點來介紹自己，切忌一個走天涯；也回答過於冗長，弄巧拙。例假設你是一位剛剛畢業的學生現應徵一份服務性行業：「我是一個很外向的人，讀書時很喜歡參加不同的課外活動，學習和不同的人相處，了解不同人的需要。雖然這需要花多點時間來平衡功課和課外活動，但我很享受，並相信這是一個好的自我訓練……」這段答話不單向對方介紹了自己的性格更讓對方明白:你喜歡與人相處，明白不同人有不同需要你性格進取願意接受挑戰。這兩項特質都是服務性行業所要求的。你離職的原因是這是面試者常常問及希望知道答案的問題。切把自己對舊公司不滿表達出來：沒有人喜歡請怨天尤人、想法負面的僱員；相反，如果能藉此表現自己的積極進取，那就更能人好感了。所以，嘗試把離職的原因和工作計劃、個人發展這些方面扯上關係會比較妥當。如果離職的原因在於「公司遷往大陸」、「公司倒閉」或「因公司策略改變,某些部門需要裁員」這些非關個人因素的理由亦可直言。「我其實非常喜歡目前的工作也不捨得現時的同事但我希望在這個階段接受新的挑戰及全方位的歷練，特別是能到國內工作。貴公司的發展計劃與我的期望十分配合所以我……」這不沒有舊公司不夠進取更乘機輕輕的褒獎自己及僱主是化負面為正面描述的一個例子。「現電訊業競爭激烈雖然我參了開發3G的計劃多但公司為了節省成本將大部份部門移到包括了我這個部門。」這避免了「遣散」、「解僱」等負面字眼，更指出自己有參最高技術的開發，褒獎了自己的競爭力。為什麼我要請你？有時面試員會提出一些尖銳問題，目的只在觀察你的反應和應對能力。你千萬不要出現一些負面的反應及表現尤忌口舌之爭。面對尖銳問題，你的回答策略應該是避重就輕儘量由負面中突出你的優點:你應徵的是會計員對方問你有何缺點時，你可嘗試回答:「我的缺點是喜歡埋首數字及文件工作，不擅於在眾人面前作簡報工作。」你所談到的負面因素與你所應徵的工作不相扺觸；同時又令人想到你的習性很適合會計工作。對方問：「你為何大學一年級的成績不太好？」「我大學一年級時成績不太好，因為一考進大學後，我想參與多些不同的課外活動，擴闊自己的眼界。 你所提出的缺點，對方其實也履歷表中注意到了，你正好藉此解釋。同時又帶出自己進取的性格。對方問：「我見到你的英文成績不太好，對嗎？」「原本我的英語會話並不太好，沒信在外籍人士面前做簡報，後來我在英國文化協會報讀了一些會話課程，連續上了兩年時間。現時溝通沒有問題，還代表公司接待外國客戶呢！我還在修讀進級會話課程呢！」你所談到的缺點已成過去，現在已經獲得改善。同時，又帶出自己努力的成果及不斷進修的工作態度「你覺得在工作上有什麼改善的地方？」「我對自