门诊部医师岗位职责考核.docx

门诊部医师岗位绩效考核门诊部医师岗位工作职责：必须依法执业，严格执行各项规章制度及技术操作规程。严格执行首诊负责制。坚守工作岗位，穿工作服，戴帽子，操作时戴口罩。诊室环境应保持清洁整齐。对患者要热情接诊，仔细检查，耐心解释。做好门诊日志登记，按照规范要求，认真书写门诊病历。按照“处方管理办法”的要求，正确开具处方。积极参加有关部门组织的培训，刻苦专研业务，提高专业技术水平。无责任医疗事故发生。门诊部医师月度工作组成=基本工资+岗位工作+绩效工资门诊部医师岗位工资考核办法序号KPI指标权重考核得分资料来源备注1、周、月、年工作计划及总结15%门诊部计划、总结每延后一天上交扣15分2、出勤、考勤20%门诊部请假一天扣25分，迟到、早退一次扣10分3、工作的积极性及主动性30%门诊部/人事部工作中发生推诿、扯皮的，每事件扣20分。4、认真学习、执行国家相关法律、法规20%门诊部违反国家相关法律、法规未造成重大后果的，扣20分，造成重大后果的，本项归零。5、业务培训和考核10%门诊部未参加业务培训的，每次扣10分。业务考核不及格的首次扣20分，补考不及格的本项归零。6、市场信息收集和反馈5%门诊部/企划部本区域市场信息反馈，每月不少于3条。缺失一条按20分计。备注：1、考核得分=各考核指标得分*权重 2、考核得分低于60分为不合格，取消当月岗位工资 3、集团每半年综合考核一次，月度平均得分低于（等于）65分的，予以降级使用或终止劳动用工合同门诊部医师绩效工资考核办法：序号KPI指标权重考核得分资料来源备注1、严格执行首诊负责制20%门诊部违反规定的，每次扣25分。2、严格执行医疗诊疗技术规范20%门诊部/办公室违反规定未造成损失的，每次扣10分。造成损失的，本项归零。3、病历、医嘱、处方等书写规范、正确。20%门诊部/办公室由集团或门诊部主任抽查，每次抽查不少于10份，每差错扣20分。4、复诊病人流失率20%门诊部/办公室初诊病人超过复诊日期30天的，视为流失。复诊病人流失率=复诊病人/初诊病人*100%5、月人均门诊总收入不低于上季平均数10%门诊部/办公室本月人均门诊总收入/上季平均数*100%；（按线性关系处理）6、无差错事故及纠纷发生10%门诊部/办公室发生差错事故或纠纷的本项归零备注： 1、当月绩效工资=当月业务总收入*提成比例*绩效考核得分2、绩效考核得分=Σ（各项考核指标得分*权重）3、当月考核得分低于60分（不含）的，绩效工资归零。 4、复诊病人流失率标准值为50%，即该项得分为：2*复诊病人流失率*权重5、每半年集团对各门诊部医师进行综合考核，月均得分低于65分的门诊部医师予以降级或终止劳动合同。