系统常见问题解答一、 单元部分 - v-teccn.PDF
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系统常见问题解答
一、 单元部分
1、 门口主机不能呼叫分机
1) 每台住户分机都有一个独立的地址,必须为分机正确设置地址,按照地址呼叫。分机地址
设置方法见门口主机使用说明。
2 ) 检查分支器至分机线路是否正常,主要是 D1/D2 线。
2 、 门口主机呼叫分机时,分机持续振铃,门口主机提示无法接通
1) 所呼叫的分机房号与其他分机房号相同,请正确设置分机房号。
2 ) 分支器至分机的 D1 线开路或与地线短路。
3 ) 分支器至主机的 D1 线路或与地线短路。(整个单元故障相同)
3、 门口主机呼叫分机时,分机图像扭曲或重影
1) 分支器视频阻抗设置不正确,每个单元只有最后一台分支器设置为 75 欧姆,其他必须设置
为 HI 。
2 ) 门口主机至分支器视频线连接不好。
3 ) 门口主机至分支器视频线规格太低,请正确使用配线。
4 、 门口主机呼叫分机时,通话杂音
1) 门口主机至分支器的音频线与地线短路。(杂音且声音小)
2 ) 门口主机至分支器的音频线与数据线D1 或 D2 短路。(出现有频率的杂音)
3 ) 门口主机音量调节太大。(门口主机或分机出现刺耳的尖叫声)
5、分机图像滚动,不稳
1) 可视分机电源电压太低,至可视分机的负载电压不能低于 DC15V 。原因为电源负载太多或
传输电源线太细。
2 ) 分支器视频阻抗设置不正确,每个单元只有最后一台分支器设置为 75 欧姆,其他必须设置
为 HI 。
3 ) 门口主机至分支器视频线连接不好。
6、不能开锁
1) 门口主机的开锁信号仅仅是输出的脉冲信号,不能直接驱动电锁或继电器,开锁信号线必
须连接至电源的开锁信号输入端。
2 ) 系统电源可选择连接通电开锁或断电开锁的类型,检查连接位置及开关是否置于正确位置。
二、 联网部分
1、 门口主机不能呼叫管理中心
1) 每台门口主机均有一个独立联网地址,检查联网地址是否设置或设置正确。
2 ) 管理中心有分区的,必须将门口主机正确连接在所设置的区域内。
3 ) 门口主机至管理中心联网线连接不正确(没有连接在正确区域或接线顺序错误)。
4 ) 门口主机至管理中心联网线开路或短路。
5 ) 门口主机联网地址重复。
2 、管理中心不能呼叫门口主机或住户(门口主机或住户呼叫管理中心正常)
1) 管理中心设置了单元地址模式,但是没有设置正确地址对照表。
3、 门口主机至管理中心无图像
1) 门口主机至管理中心视频线开路或短路。
2 ) 视频联网器没有切换。(检查门口主机的 D1/D2 信号线是否连接到视频联网器)
3 ) 视频分区板(GL-4VD )没有正确设置地址或设置地址后没有断电。
4 ) 管理中心的视频模式没有设置到需要的参数。
5 ) 管理中心的视频区域没有设置或设置不正确。
4 、 门口主机至管理中心图像不清楚
1) 门口主机至管理中心视频线连接不良。
2 ) 门口主机至管理中心视频线传输距离太长。(不能大于600 米)
3 ) 门口主机至管理中心视频线规格太低。
5、管理中心监视门口主机图像切换不灵敏
1) 联网线传输太长或节点太多。
2 ) 联网线规格太低。
3 ) 联网线屏蔽线处理不正确。(联网线屏蔽线仅管理中心单点接地,其他位置的联网线均连接
即可,即保证管理中心到最后一个单元的联网线的屏蔽线是通的)
4 ) 联网线没有连接阻抗匹配电阻。(联网线N1/N2 的两端应各并接一个 120 欧姆电阻)
6、 门口主机自动开锁
1) 门口主机联网地址重复。(每台门口主机均只能设置一个唯一的地址)
2 ) 联网线传输太长或节点太多。
3 ) 联网线规格太低。
4 ) 联网线屏蔽线处理不正确。(联网线屏蔽线仅管理中心单点接地,其他位置的联网线均连接
即可,即保证管理中心到最后一个单元的联网线的屏蔽线是通的)
5 ) 联网线没有连接阻抗匹配电阻。(联网线N1/N2 的两端应各并接一个 120 欧姆电阻)
7、管理中心与门口主机及住户分机通话杂音
1) 联网线屏蔽线处理不正确。(联网线屏蔽线仅管理中心单点接地,其他位置的联网线均连接
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