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战略实施 田迪强 MBA 企业管理博士 EMAIL: tdq1977@ TEL : 战略控制与评价 战略控制的特征与原则 战略控制与评价过程 战略调整 战略控制 战略控制是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并及时采取措施，借以实现企业战略目标的动态调节过程。 战略控制的必要性 战略控制的必要性主要源于战略失效的存在。经验表明，在战略实施过程中经常出现战略失效。 所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。造成战略失效的原因有很多，主要有： 企业内部缺乏沟通，企业战略未能成为全体员工的共同行动目标，企业成员之间缺乏协作共事的愿望。 战略实施过程中各种信息的传递反馈受阻。 战略控制的必要性 战略实施所需的资源条件与现实存在的资源之间出现较大缺口。 用人不当，主管人员或作业人员不称职或玩忽职守。 公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误。 企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应等。 因此，战略失效的存在使得战略控制十分必要。 战略控制的特征 渐进性 交互性 系统性 战略控制的原则 确保目标原则 适度控制原则 适机控制原则 优先控制原则 例外控制原则 适应性原则 激励性原则 信息反馈原则 战略控制与评价过程的基本步骤 确定评价指标 评价环境变化 评价实际效果 战略调整 战略控制与评价方法 确定评价指标 公司经营业绩的评价指标 投资收益率 附加价值指标（附加价值是指企业产品的新增价值，公式：附加价值=销售收入-原材料成本-外购零部件成本） 股东价值 战略控制与评价方法 关键表现域指标 获利能力 市场地位 生产率 产品领先 人才开发 职工态度 社会责任 长短期目标的平衡 战略控制与评价方法 事业部和职能单位经营业绩的评价指标 评价环境变化 为评价环境的变化状况，企业战略管理者应经常注意和回答以下问题： 企业内部的优势是否依然是优势？ 企业内部的劣势是否依然是劣势？ 企业是否有新的优势？如果有，有哪些？ 企业外部的机会是否依然是机会？ 企业是否有新的机会？如果有，有哪些？ 企业外部的威胁是否依然是威胁？ 企业是否有新的威胁？如果有，有哪些？ 战略控制与评价方法 评价实际效果 评价战略实施效果与战略目标和计划的差距 形成差距原因：环境变化、短期化行为、目标移位 战略调整 常规战略变化：为满足客户需求的常规策略调整。 有限的战略变化：产品或市场局部调整 彻底的战略变化：同行企业联合或兼并、企业自身重大重组 企业转向：不同行企业联合或兼并、脱离原行业转入新行业 战略调整的必要性 战略调整的必要性主要受外部力量与内部力量的影响 外部力量包括市场、技术和环境的变化。内部力量往往来自于变化的过程和人员问题。由于这些因素在不断地变化，因此，适时地进行战略调整十分必要。 战略调整过程 确定战略调整的必要性 选择恰当的战略调整时机 分析战略调整面临的问题 分析战略调整遭遇的阻力 选择适宜的战略调整策略 实施战略调整计划 战略调整的评价和控制  中小企业战略管理 跨国公司战略管理 中小企业战略管理的特殊性 中小企业十大企业的重要补充 中小企业经营机制灵活 中小企业是新的经济增长点 中小企业是提供就业、振兴地方经济的基础 中小企业是创新的主要力量 中小企业是平衡区域经济结构的重要杠杆 中小企业的经营战略 “小而精、小而专“战略” 跨国公司战略管理 跨国公司战略管理的特殊性 跨国公司战略管理尤其注重战略环境分析 跨国公司战略管理在战略实施重要注重“跨文化管理” 跨国公司战略管理要注意选择战略控制手段 跨国公司在战略管理中应注意营造其战略优势 跨国公司的战略分析 经济发展阶段分析：罗斯托模型、科特勒模型和波特模型 要素驱动阶段 跨国公司战略管理 多国性行业 全球性行业 大宗贸易市场 纯国内行业 核心能力的国际拓展性分析 跨国公司的战略制定 跨国公司的区域战略：FPRG模型 本国中心战略 多种新战略  地区中心战略 全球中心战略 跨国公司的进入战略：鲁特模型 控制程度 海外分公司或子公司出口 跨国独资经营 许可证贸易（非股权投资） 合资经营