职业经理十项的管理技能训练考题题.doc
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职业经理十项管理技能训练
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? 单选题 1.?下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处??1分??已自动评判 ??A.??把客户的意愿显现出来 ??B.??使下属充分了解组织目标 ??C.??发挥下属的工作热情和积极性 ??D.??下属认同制定的目标 ?? 学员答案:A???? ????学员得分:1分 ? 2.?倾听在沟通行为中所占的比例是??1分??已自动评判 ??A.??16% ??B.??9% ??C.??40% ??D.??35% ?? 学员答案:C???? ????学员得分:1分 ? 3.?下面选项中不是权力的特点??1分??已自动评判 ??A.??潜在性 ??B.??强制性 ??C.??随意性 ??D.??与职位相联系 ?? 学员答案:C???? ????学员得分:1分 ? 4.?不紧急也不重要的工作采取( )的方式解决??1分??已自动评判 ??A.??妥协 ??B.??竞争 ??C.??回避 ??D.??迁就 ?? 学员答案:C???? ????学员得分:1分 ? 5.?( )是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式??1分??已自动评判 ??A.??妥协 ??B.??竞争 ??C.??回避 ??D.??迁就 ?? 学员答案:C???? ????学员得分:1分 ? 6.?授权的关键是( )??1分??已自动评判 ??A.??权力的接受者 ??B.??权力的发放者 ??C.??决策权下放 ??D.??参与者 ?? 学员答案:C???? ????学员得分:1分 ? 7.?“喜爱交际,具有广泛的与人联系沟通的能力;但说话不太讲究艺术,喜欢直来直去”,他是团队中的( )??1分??已自动评判 ??A.??完善者 ??B.??监督者 ??C.??信息者 ??D.??创新者 ?? 学员答案:C???? ????学员得分:1分 ? 8.?下列哪个选项属于定性目标??1分??已自动评判 ??A.??销售额增长__% ??B.??市场份额增长__% ??C.??年内公司实行管理规范化 ??D.??产品合格率达到__% ?? 学员答案:C???? ????学员得分:1分 ? 9.?哪一项不是教练工作本身的特点??1分??已自动评判 ??A.??一般是现场发生的 ??B.??运用的时间要很短 ??C.??需要花时间进行教授 ??D.??教练是在工作当中的 ?? 学员答案:C???? ????学员得分:1分 ? 10.?将工作事项的紧急性分为四档:“马上要做的;短时间内要做的;可从长计议的;可以不做的,”这是时间分析法中的( )??1分??已自动评判 ??A.??时间价值的计算 ??B.??时间支配能力分析 ??C.??工作紧急性分析 ??D.??工作重要性分析 ?? 学员答案:C???? ????学员得分:1分 ? 11.?下面不属于倾听的技巧??1分??已自动评判 ??A.??设身处地 ??B.??积极回应 ??C.??据理力争 ??D.??准确理解 ?? 学员答案:C???? ????学员得分:1分 ? 12.?要达到( )阶段要采用“间隔重复”法来加强??1分??已自动评判 ??A.??不良习惯的无意识阶段 ??B.??不良习惯的有意识阶段 ??C.??良好习惯的有意识阶段 ??D.??良好习惯的无意识阶段 ?? 学员答案:D???? ????学员得分:1分 ? 13.?“使员工为荣誉而努力”,“操作简单方便”这是激励方法中( )的优点??1分??已自动评判 ??A.??晋升 ??B.??福利 ??C.??职业发展 ??D.??奖励制度 ?? 学员答案:D???? ????学员得分:1分 ? 14.?“任职人在取得上司批准后工作”这是( )级别授权??1分??已自动评判 ??A.??委托式 ??B.??追踪式 ??C.??把关式 ??D.??批准式 ?? 学员答案:D???? ????学员得分:1分 ? 15.?( )不是武断性行为的表现??1分??已自动评判 ??A.??我不找别人,等着别人来找我 ??B.??我是对的,别人是错的 ??C.??我不会改变我自己 ??D.??从别人的角度和反应看自己 ?? 学员答案:D???? ????学员得分:1分 ? 16.?“目标在现实条件下是不可行的”。这违背了SMART原则中的哪一条??1分??已自动评判 ??A.??Specific
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