1.福州东所标准化管理制度(综合工作).doc

福州东所综合工作标准化管理制度 为贯彻落实福州管理分公司及所部重大决策、重大工作部署，确保我所综合管理工作目标分解明确、责任落实到位，根据《福建省高速公路标准化管理指南（试行）》、《福州东标准化管理分解表》 的职责分工及我所实际情况，特制定本制度。 一、成立综合工作小组 负责人：李平 成员：薛燕平、张光耀、齐文乐、郭英。 综合工作小组在所部标准化管理领导小组的直接领导下，根据贯标工作职责分工，具体协调落实好所部各岗位人员工作执行情况，并定期开展政治、业务学习和各类劳动培训竞赛等工作。 二、工作内容 综合工作小组每天对办公室、财务、稽查、监控、征费等部门各岗位人员具体工作落实情况进行监督检查，并及时提出整改意见建议；适时组织开展各类学习教育、培训演练等活动，每月底对征费班、监控班、稽查班进行标准化管理综合评价，形成评价报告，提交所部标准化管理领导小组及绩效考核小组，作为绩效考核与“活奖金”发放的直接参考依据。 三、工作要求 1、建立机制：综合工作小组成员按照贯标职责要求落实好各股室（班组）人员工作监督与检查，综合工作小组负责人要根据实际情况开展抽查，并形成“任务确定”→“分解目标” →“实施督查” →“跟踪材料” →“反馈结果”体系，以此增强股室、班组工作及时性、有效性，确保所部各项综合性工作的有序开展。 2、科学管理：综合工作小组成员要做好本股室（班组）人员的科学调配，合理安排任务，对存在的问题应及时通知其整改，并实行跟踪检查，实现人力资源使用达到高效化。 3、精心部署：综合工作小组成员要根据公司及所部的安排，定期不定期组织股室（班组）人员开展各类培训、教育、竞赛等活动，整个过程要建立方案、评定、结果等流程，并纳入绩效考核管理范筹予以公开。 四、注意事项 1、注意工作前瞻性 综合工作小组要提前部署、注重方法，应根据股室（班组）各阶段工作重点进行科学预测，提前准备，密切关注工作动态，有针对性地部署工作任务，要注意收集相关信息，主动与相关部门联系，做好信息沟通和报告工作。 2、严守工作职责程序 各成员应尽职尽责，严禁流于形式。当发现问题时，要根据工作职责分工要求，科学进行处置，并逐级上报。 3、加强宣传工作力度 各成员要结合工作实际情况，有针对性、目的性的开展宣传工作，可利用简报、网络等媒介对外及时宣传工作特色与亮点，真正做到宣贯“两不误”。 五、责任追究 综合工作小组成员要根据标准化管理工作职责分工要求，对股室、班组的工作开展情况进行监督检查，以此形成一级抓一级、层层抓落实工作态势，如因工作不当造成严重后果或社会影响较为恶劣的，所部将依照《福州管理分公司绩效考核工作标准》、《福州管理分公司员工管理工作标准》及《福州东所绩效考核工作制度》实行层层倒查，对相关责任人及成员追究责任，并视情节轻重予以严肃处理。 3