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《管理学基础》题库及答案
一、单项选择题
1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）。
A.系统原则
B.信息原则
C.预测原则
D.反馈原则
答案：A
解析：系统原则要求管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排，将决策对象视为一个有机的系统，从系统的整体出发去研究和解决问题。信息原则强调决策要以准确、及时、全面的信息为依据；预测原则是指决策需要对未来的发展趋势做出预测；反馈原则是指将决策实施过程中的情况及时反馈回来，以便调整决策。
2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.程序化决策
答案：A
解析：战略决策是指事关组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针方面的决策，改变企业经营方向属于战略层面的决策。战术决策是为了实现战略目标而做出的局部性、短期性的具体决策；业务决策是日常生产经营活动中为提高生产效率、工作效率而进行的决策；程序化决策是指重复出现的、日常的例行问题的决策。
3.某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。（）
A.12500件
B.20000件
C.25000件
D.40000件
答案：B
解析：根据利润计算公式：利润=销售收入总成本，总成本=固定成本+可变成本。设产销量为Q，则有：300000=80Q(500000+40Q)，化简可得：300000=40Q500000，40Q=800000，解得Q=20000件。
4.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。
A.责权利对等
B.分工与协作
C.分级管理
D.弹性结构
答案：A
解析：责权利对等原则要求责任、权力、利益三者之间不可分割，协调统一。分工与协作原则强调组织内部的合理分工和相互协作；分级管理原则是指组织按照一定的层次进行管理；弹性结构原则是指组织结构应具有一定的灵活性和适应性。
5.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构形式是（）。
A.直线制
B.事业部制
C.矩阵制
D.职能制
答案：C
解析：矩阵制组织结构是把按职能划分的部门和按产品（或项目、服务等）划分的小组结合起来组成一个矩阵，使同一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加产品或项目小组的工作。任务完成后小组自动解散符合矩阵制的特点。直线制是一种最简单的组织结构形式，组织中各种职位按垂直系统直线排列，各级主管人员对所属下级拥有直接的一切职权；事业部制是一种高度（层）集权下的分权管理体制，按产品或地区设立事业部；职能制是按职能来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起，设置相应的管理部门和管理职务。
二、填空题
1.管理的二重性是指管理的（自然属性）和（社会属性）。
答案：自然属性；社会属性
解析：管理的自然属性是指管理是由许多人进行协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动所必需的，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性；管理的社会属性是指管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。
2.目标管理是一个全面的（管理系统），它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。
答案：管理系统
解析：目标管理是一种综合的以工作为中心和以人为中心的系统管理方式，它通过目标的设定、分解、实施和考核等一系列环节，将组织内的各项管理活动有机地结合起来，形成一个全面的管理系统，以实现组织和个人的目标。
3.决策的第一步是（识别问题）。
答案：识别问题
解析：决策过程的第一步是识别问题，即发现组织活动中存在的不平衡现象，确定决策的起点和方向。只有准确地识别问题，才能有针对性地进行后续的决策步骤。
4.组织的战略可划分为三个层次，即（总体战略）、（业务战略）和职能战略。
答案：总体战略；业务战略
解析：总体战略是企业最高层次的战略，它决定了企业的发展方向和总体目标；业务战略是企业在特定业务领域内的竞争战略，关注的是如何在该业务领域中取得竞争优势；职能战略是为了支持总体战略和业务战略，各职能部门制定的具体战略，如市场营销战略、人力资源战略等。
5.领导的实质在于（影响）。
答案：影响
解析：领导是指领导者依靠影响力，引导和影响组织成员实现组织目标的活动过程。领导的实质就是通过自身的影响力