人力资源总结与规划.doc

2014人力资源情况及2015年计划 2014年工作重点在于做好人力资源管理基础性工作，主要包括：完善公司人力资源制度建设；新员工招聘与录用工作；员工入、离职手续办理；员工培训；员工绩效考核；劳动关系维护与管理工作；等工作。现将2014年度具体工作及2015年工作计划汇报如下： 2014年人力资源的制度建设 拟定并实施的制度：《员工日常行为规范》、《员工购置电脑补贴方案》、《员工绩效考核总则（试行）》、《销售部岗位责任书》、《服务部岗位责任书》、《服务部绩效考核评分细则》、《 服务部绩效考核评分细则》、《研发部绩效考核评分细则》、《支撑软件工作流程及绩效分配方案》 2、完成草案：员工晋升管理办法、员工薪酬体系方案。 2014年现有人员结构 截至到2014年12月末，公司在岗人员总计为88人，其中正式员工85人，占总用工人数的96.6%。具体数据人员情况分析如下： 用工学历 公司在职人员中研究生2人，本科40人，大专42人，中专4人。大专以上人员占公司总人数的95.4%。 用工学历 研究生 本科 大专 中专 人数 2 40 42 4 2、部门用工情况 公司全年总人数增加6人，其中研发部增加4人，研发部2增加1人，销售部增加2人，研发部3减少1人。其他部门总人数保持不变，具体情况如下表所示： 部门 综合管理部 研发部 服务部 研发部2 服务部2 研发部3 销售部 2014年人数 6 14 19 4 15 12 12 2013年人数 6 10 19 3 15 13 10 新增人数 0 4 0 1 0 -1 2 （三）2014年招聘及入离职 1.公司入离职情况 公司全年入职人员29人，离职人员23，全年新进率为34.5%，离职率为27.3%，其中入职高峰在3、4月，共入职 18人；离职高峰在3、7月，共离职8人；3月达到人员流动的高峰。 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计 入职 0 2 9 9 0 1 2 3 1 1 1 0 29 离职 3 0 4 2 2 3 4 2 2 0 0 1 23 在职人数 80 82 87 93 91 89 87 88 87 88 89 88 2.部门入离职情况 公司全年主要流动分布在研发和服务部门，全年流动人员分别都是14人，共计28人，占公司全年总流动的53.8%。 部门 综合管理部 研发部 服务部 研发部2 服务部2 研发部3 销售部 全年入职人数 1 9 7 4 2 2 4 全年离职人数 1 5 7 3 2 3 2 （四）员工培训 全年公司员工参加20多种培训，技术方面20余次，其中Oracle相关培训8次；Android知识培训10次；Java培训5次；SQL培训4次。业务方面20余次，国家政策及管理方面10余次，具体明细如下： 序号 培训内容 参加部门 培训次数 培训参加人员 备注 1 Oracle安装 2 2 数据库高级性能优化的技术培训 4 3 Android知识培训 10 4 Oracle常见问题及案例分析 2 5 JAVA技术培训 5 6 、险、服务规范培训 3 7 项目管理培训 1 8 SQL数据库培训 5 9 研发规范 1 10 业务模块培训 12 11 **培训 3 12 电子行业标注《软件研发成本度量规范》 2 13 ITSS信息技术服务标准 1 14 ISO9001:2008内部审核培训课程 1 15 2014年度中小企业发展专项资金项目申报说明会 1 16 财政部国家税务局关于研究开发费用税前加计扣除有关政策 1 17 软件企业知识产权管理以及相关政策解读 1 18 培训需求分析 1 19 培训开发与实施 1 20 劳动法解读与分析 1 21 绩效分析与建设 1 22 国家高新企业政策培训 1 23 Oracle数据库安装、编程、优化 4 （五）绩效考核 年初启动公司员工绩效管理工作以来，编制了《员工绩效考核评分总则》, 分别制定研发部、服务部、研发部2、研发部3、服务部的KPI指标及评分细则， 并进行各部门绩效考核评分。下半年与销售部签订了《岗位责任书》，并把指标分解到各小组。第四季度与服务部签订了《服务部岗位责任书》。具体情况如下： 1.各部门KPI指标分类及评分情况 部门 KPI指标及权重 半年平均分 备注 研发部 1.业绩能力指标（60%） 2.管理指标（40%） 3.突出业绩指标（20%） 92.6 部门有评分细则 服务部 1.业绩能力指标（60%） 2.管理指标（40%） 3.突出业绩指标（20%） 90.5 部门有评分细则 研发部2 1.业绩能力指标（60%） 2.管理指标（40%） 3.突出业绩指标（20%） 95.9 部门有评分细则 研发部3 1.业绩能力指标（60%） 2.管理指标