专家与决策支持系统——第三章（86页）.ppt

3. 减少输入工作 (1) 默认值。在输入可预知的情况下，设置默认值 ; (2) 对需要重复输入的数据提供复制功能。 4. 精心设计以防止错误发生 （1）对那些不允许用户输入的区域，进行保护； （2）设计中，对于图形和色彩的使用尽量用人们习惯的认识，避免产生二义性。 5. 提供适当的反馈 （1）当用户选择某项进行操作时, 用亮条标识它； （2）告诉用户他的输入已经被接受或发送。 6. 对一些重要操作提供确认 （1）一些关键操作, 例如删除文件、永久的数据修改和放弃存盘等，应提供确认操作； （2）提示用户在要求确认之前,一个动作可能发生的后果。 7. 为主要信息提供图形标识 （1）利用亮条标注重要信息； （2）对于某个重要的显示条目采用闪炼方式显示； （3）利用色块区分一般和重要的信息。 8. 提供可用的在线帮助系统 二、DSS人机界面设计工具 DSS人机界面设计工具可以分为三类： （1）数据库软件，它们具有数据库的创建、修改、查询、打印、统计等功能，同时界面还能提供菜单语句。特点是可以很快地建立界面原型，但界面的档次不高。 (2) 以高级语言为代表的界面开发工具。如，C语言的图形功能及函数功能强，可用C语言作为主语言开发DSS界面。 (3) 基于图形工具的界面开发，图形工具有两种，一种是由商用软件本身包含的图形内核软件（如，Macromedia公司的Dreamweaver和微软的FrontPage ）；另一种是由用户自己经过一定时间的工作开发出的图形工具。 三、界面规范化设计 DSS人机界面规范化设计的四个层次： 1. 嵌入式界面设计 它将人机界面所涉及到的输入／输出及有关数据流、操作流控制，一起编入源程序。程序未明确区分界面部分语句和应用部分语句。 嵌入式界面设计的界面友好性、可操作性较差，并且缺乏工程化的观点，界面开发处于手工状态, 效率很低。 2 . 过程化界面设计 过程化界面设计是将界面设计中一些与交互作用有关的功能有意地分开，使他们形成一 个 一 个的子程序或子过程，当界面需要调用它们的时候，就对其进行反复调用。 这种方式在一定程度上减少编程量，并且有一些工具化思想，但由于它是一种与过程有关的子程序，因此只能适用于某个应用DSS中，一般采用 dbase III 或 FoxBASE编制的DSS系统，是利用这种方式进行开发的。 3. 工具箱（ToolKit）技术 工具箱技术是将人机界面中常用的界面构件放在一个编码库中。 当应用界面需要完成某种界面功能时，直接从工具箱中调用界面构件，以符合界面构件的参数形式，将构件与应用程序在编码级进行结合。 工具箱 4 . 用户界面管理系统（User Interface Management System，UIMS） 用户界面管理系统是一种用来描述、设计、实现和评价DSS人机界面的管理系统。 它提供界面设计中所需的各种工具及有关的检查与评价手段，可帮助获得高质量的人机界面。UIMS实现人机界面与应用程序的分离。 DSS中UIMS的功能： （1）支持多种硬设备； （2）具有丰富的图形系统，并且与硬件无关； （3）支持多种交互形式； （4）支持恢复、帮助和出错信息； （5）允许用户按自己的设计，通过UIMS 所提供的接口描述工具，对所希望生成的界面进行描述。 由于UIMS研究在计算机界也是一个新的方向，所以至今没有一种用于DSS的较完备的UIMS产生。 3.5 国内外DSS人机界面研究的现状及问题 一、国内外DSS人机界面研究的现状 二、国内DSS人机界面研究存在的问题 一、国内外DSS人机界面研究的现状 归纳为下列四方面： （1）关于 DSS人机界面中人体工程学和人机界面理论的探讨。 （2）DSS界面表示方式的研究 , 将图形、表格、窗口、自然语言等交互形式进行比较。 （3）界面开发工具及用户界面管理系统。 （4）智能化DSS人机界面的评价。 近几年, 人们开始讨论影响DSS效能的认知和偏向, 并选择了一种叫做MICRO-STAT的统计软件包来对DSS的人机界面进行研究。这种软件包具有较好的人机界面, 有数据直接操作和选择功能, 它易于学习, 并可支持半结构化的预测问题。 1989年, KYDD设计了三种情形对DSS中认知和偏向进行研究, 结果发现在DSS中由于决策者背景知识不一样和人脑神经心理的限制,它们对DSS存在的认识偏向是较难以改变,因此DSS 系统应该具有柔性和智能性,提供给决策者以合适的工具,从而防止决策者犯一些常见的数据访问和处理错误。 1987年,Ting-Peng Liang开发了一种叫做自适应的人机界面, 他根据系统应随着环境的变化而变化的原则来设计人机界面。自适应式界面研究将控制的自