员工餐厅满意度调查表.docx

员工餐厅满意度调查表 ??? 为使员工餐厅伙食和卫生得到有效改善，请您针对现在员工餐厅各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见，促使公司员工餐厅进一步改进。欢迎参加本次答题 Q1：1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何？ 很好 较好 较差 很差 Q2：2、食堂给您的整体感觉如何？ 环境舒适整洁、饭菜可口 环境一般、饭菜可口 环境一般、饭菜一般 环境差、饭菜口味差 Q3：3、您觉得食堂打的饭菜份量如何? 太多 还可以 不够 太少 Q4：4、您是否经常吃到不新鲜的饭菜？ 很新鲜 基本上可以 偶尔不新鲜 经常不新鲜 Q5：5、您在食堂饭餐中是否发现异物？ 很干净卫生、没发现过 没注意、吃饭时已经太饿了 有，发现过一些小的异物 每餐我都有看见，习惯了 Q6：6、食堂工作人员个人卫生如何？ 干净 比较干净 比较脏 很脏 Q7：7、目前您在食堂用餐碰到过排好久的队，轮到自己时没有菜的情况吗？ 经常有 偶尔有 没有 Q8：8、您对食堂每餐供应的免费汤味道满意吗？ 不错，挺好喝的 还行吧，偶尔时味道是可以的2 一般般，吃饭噎到有得救就好 味道不行，哪里叫汤 Q9：9、您觉得食堂饭菜口味怎么样？ 很好啊、比我刚入公司的时候好多了 还行、偶尔味道是可以的 一般般、和其他公司的食堂没什么区别 有待提高，没吃过这么难吃的食堂 Q10：10、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？ 挺好的，挺干净卫生的 一般般，餐盘消毒觉得做的还可以 饿了就吃饭，没注意过 没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净 Q11：11、您认为食堂的菜类更新如何? 经常更新 还算可以 好像没什么变化 从来就没有变过 Q12：12、您对目前食堂的满意度打几分？ 100~90 90~80 80~70 70~60 60~50 Q13：13、您觉得食堂在哪些方面需要马上改进？（多选） 口味 卫生 质量 服务 用餐环境 菜品新鲜度 菜品丰富度 Q14：14、您对员工餐厅环境、卫生、菜品及管理较以前有什么变化？ ????____________ Q15：15、您对员工餐厅管理有哪些具体建议？ ????____________