南开18春学期(1709、1803)《电子商务案例》在线作业-1.doc
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南开18春学期(1709、1803)《电子商务案例》在线作业
1、ABCD 2、BD 3、ABCD 4、BCD 5、ABCD
一、多选题共25题,50分
1、在电子商务如今的现状下,企业大多实施创新策略,创新经营,创新服务,来进一步促进电商的发展,下面选项中属于创新策略的是()
A不断推出新的服务概念,树立以消费者为导向的服务理念
B建立客户沟通的平台
C实现新的服务传递系统
D将新技术应用到服务中
正确答案是:ABCD
2、在电子商务的环境下,物流向着多功能化的方向发展,且竞争的趋势趋于全球化,而在此过程中,电商物流需要面临的挑战有哪些()
A微观-体制性制约
B宏观-人才性制约
C宏观-
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