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木门销售常识知识培训课件.pdf

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木门销售常识知

识培训课件

•木门基础知识

contents

•木门销售技巧

•木门市场分析

目录•客户服务与售后

•销售团队建设与管理

01

CATALOGUE

木门基础知识

木门的种类与特点

实木门实木复合门模压门玻璃门

采用整块木材制作而成,采用多层木材粘合而成,

以密度板为基材,外观透明度高,装饰性强,

外观自然,环保性能高,外观美观,性能稳定,

可定制,价格较低。适用于特定风格。

但价格较高。价格适中。

木门的材质与质量

木材五金件

红松、白松、樟木等,质量与价格成门锁、合页、门吸等,关乎使用便捷

正比。性与安全性。

漆面

聚酯漆、硝基漆等,影响外观与耐用

性。

木门的选购与保养

选购

根据装修风格、预算选择合适的

木门,注意尺寸、开启方式等。

保养

定期清洁、打蜡,避免硬物刮擦,

保持干燥、通风。

02

CATALOGUE

木门销售技巧

销售沟通技巧

01020304

建立信任倾听与理解有效提问清晰表达

通过真诚的交流和专业的建议,耐心倾听顾客需求,深入了解通过提问技巧引导顾客思考,用简洁明了的语言向顾客介绍

与顾客建立信任关系,为后续其期望和疑虑,以便提供更符了解其具体需求和预算,为推产品特点、优势和使用效果,

销售打下基础。合其需求的解决方案。荐合适的产品做准备。

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