管理者评审_调查报告_表格_实用文档.ppt

1. 概 要2. 评审结果综合 – 评审输出3. 06年度事业计划目标对比实绩分析 –过程绩效 4. 品质活动结果分析 4.1 质量体系文件制改正现况 –品质经营变更  4.2内部质量审核结果 –审核结果  5. 部门别品质活动现况  5.1 外注品质现况 –产品符合性  5.2 工程不良现况 –产品符合性  5.3 OME IN-LINE 品质现况 –产品符合性 5.4 FIELD CLAIM 现况 –顾客反馈  5.5 纠正及预防措施现况 5.6 供方履行评价现况6.制造工程设计开发监视 7. Q-COST8. 总经理指示 1. 概 要 8. 总经理指示事项 * * 2006年度管理评审报告Management Review Report 2006. 09 管理部 目录 1 通过2006年品质及环境管理评审验证本公司管理体系的符合性和适宜性并突出改善课题 反映于今后的业务推进 评审对象 管理体系文件 制 ?改正现况 审核结果 品质活动 推进实绩 质量目标及事业计划推进结果 制定质量及环境管理体系文件，为企业的健康运行打基础 通过审核识别体系中存在的问题点，持续改善 根据质量目标的推进情况把目标达成情况及事业计划进度反映于下年度 分析在执行现场业务的过程中出现的顾客不满倾向 并采取措施 突出管理体系运行中的问题点及改善点 突出品质活动的改善点 选定今后业务方向及重点推进业务 社内标准化现况 识别目前社内标准化现况 –质量及环境手册/程序文件/作业标准 目的 2 管理体系文件的制定 ’06年度品质管理程序文件改正1种 ’06年度指针文件改正 1种 审核准备及实施 TS16949/ISO14001 : ’06年9月19日 5星评价 : ’06?10?15日 与顾客有关产品的改善 包括LDC的4种车种FIELD CLIME减少 质量管理体系 : 为提高业务效率持续改正 有必要提高质量管理体系的 Level up 熟悉标准要求之后应对审核 提高全员参与的意识 通过认证审核进一步提高质量管理体系和产品品质 进行减少FIELD CLIME 的品质活动 评审结果 改善对策 2. 评审结果 综合 – 评审输出 1) 评审结果 资源的必要性 按业务担当进行实务教育 为提高信赖性引进试验设备 通过品质审核者的 Level up持续改善 Audit Focus 4 3. 06年度事业计划目标对比实绩分析 部门别成果指标kpi现况 　 　 　 80.80PPM 452.81PPM 327.71PPM 365.05PPM 311.24PPM 172.52PPM 　 　 　 接收金额/销售金额*1000000 ≤4000PPM 　 1个月 索赔不良率 　 　 　 　 　 　 100 　 　 　 　 　 　 　 　 6个月 客户满意度 顾客满意度管理 　 　 　 116.3% 99.4% 68.3% 28.5% 45.9% 68.2% 　 　 　 月末库存金额/月销售金额*100 ≤125% 　 1个月 库存周转率 　 　 　 100% 100% 100% 100% 100% 100% 　 　 　 实际/计划*100 100% 　 1个月 供货日期遵守率 销售管理过程 　 　 　 　 　 　 93.8% 　 　 　 　 　 考核达80分以上供应商/所有供应商*100 80分以上 　 6个月 供应商考核达成率 　 　 　 100% 100% 100% 100% 100% 100% 　 　 　 Σ缺料时间 0 　 1个月 总段料时间 　 　 　 87.4% 92.9% 83.5% 74.2% 68.7% 101.0% 　 　 　 入库金额/计划金额*100 100% 　 1个月 采购实际率 　 　 　 95.5% 81.5% 106.4% 93.1% 106.5% 112.4% 　 　 　 实际/计划*100 100% 　 1个月 月总库存金额 采购/资材管理过程 资材 12月 11月 10月 9月 8月 7月 6月 5月 4月 3月 2月 1月 06年实绩 计算公式 06年目标 05年实绩 检讨周期 2006年监视指标 过程名 ProcessOwner 4 3. 06年度事业计划目标对比实绩分析 部门别成果指标kpi现况 　 　 87.45% 　 　 　 　 　 　 　 　 　 EFC PROJECTION 目标期间/制作期间*104 90% - 　 　 　 　 　 　 　 92.33% 　 　 　 　 　 　 　 　 VE UTLITY 目