品质异常管控规定.doc
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品质异常管控规定
目的
为规范品质异常处理流程，提高品质异常处理的时效性，确保产线正常生产，满足客户要求。
范围
适用于产品品质异常解决的所有过程。
定义
3.1品质异常定义
3.1.1不符合相关检验标准要求时
3.1.2重复发生品质异常时
3.1.3作业品质异常：因非偶然因素（即可避免的原因），现场虽未发生产品不良，但存在品质隐患。包含：
3.1.3.1不遵守作业指导书或操作规范；
3.1.3.2使用不合格的原辅材料；
3.1.3.3设备发生故障或磨损；
3.1.3.4作业员疲劳（或情绪欠佳）；
3.1.3.5其他情形，可能存在品质隐患时。
职责
4.1品管部
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