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终端管理DM业务实现策略研究的开题报告

一、选题背景

随着移动互联网的发展和智能手机的普及，DM（DirectMessage，直接消息）作为一种新的移动营销方式，已经越来越受到企业的青睐。在广告、促销、客户服务等方面，DM已经成为了企业不可或缺的营销工具，具有传递信息准确、扩大覆盖面、互动性强等诸多优势。终端管理作为DM模式下的重要一环，在实现DM业务的同时，如何更好地管理终端，提高终端管理效率，也成为了企业关注和研究的重点。因此，本文旨在就终端管理DM业务实现策略进行研究和探讨。

二、研究内容和目的

1.研究内容：

（1）DM的概念和发展历程。

（2）DM在企业营销中的应用及优势。

（3）终端管理的概念、现状和研究进展。

（4）终端管理DM业务实现的策略与方法。

2.研究目的：

（1）了解DM的概念、意义、历史和现状，以及其在企业营销中所扮演的作用。

（2）了解终端管理的概念、现状和研究进展，探究终端管理DM业务实现的策略和方法。

（3）提出改进和完善终端管理DM业务实现的策略和方法，以提高终端管理效率和DM营销效果。

三、研究方法和步骤

1.研究方法：

（1）文献调研法：通过对相关文献、报告、案例等进行收集、整理和分析，了解DM和终端管理的相关理论和实践经验，为研究提供理论依据和实践借鉴。

（2）案例分析法：选取几个典型的企业案例，对它们在终端管理DM业务实现过程中的策略、方法、成功经验、问题及解决方案等进行深入分析和探究。

（3）专家访谈法：通过与DM、终端管理、营销等领域的专家和企业实践者进行深入访谈，了解他们的看法、经验和思考，获取实践中的一些有益的信息和建议。

2.研究步骤：

（1）收集和整理相关文献和案例，对DM和终端管理的相关理论和实践进行梳理和归纳。

（2）通过案例分析和专家访谈，了解企业在终端管理DM业务实现中的策略、方法、经验和问题等。

（3）在前两个步骤的基础上，提出改进和完善终端管理DM业务实现的策略和方法。

（4）通过实证研究，验证提出的策略和方法的可行性和有效性。

四、预期结果和意义

1.预期结果：

（1）掌握DM和终端管理的相关理论和实践知识，深入了解DM在企业营销中的优势和应用。

（2）总结和归纳终端管理的现状和研究进展，提出终端管理DM业务实现的策略和方法。

（3）通过实证研究，验证研究提出的策略和方法的可行性和有效性。

2.意义：

（1）为企业了解DM和终端管理提供参考和借鉴，帮助企业制定更加科学和有效的DM营销策略。

（2）提高企业对终端管理的认识和重视，提高终端管理效率和DM营销效果。

（3）推动终端管理DM业务实现策略和方法的不断创新和完善，为企业提供更好的服务和支持。