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《人际沟通技巧课件》.ppt

发布:2025-02-11约小于1千字共31页下载文档
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人际沟通技巧;课件目标;人际沟通的重要性;沟通过程的基本元素;沟通方式的分类;有效倾听的技巧;;如何表达自己;非语言沟通的力量;处理沟通障碍;情绪管理在沟通中的作用;冲突解决的策略;文化差异与跨文化沟通;小组沟通的特点;有效开会的方法;;;演讲技巧;与上级沟通的技巧;与下属沟通的技巧;与客户沟通的技巧;与同事沟通的技巧;人际交往中的礼仪;形象建立的重要性;人际网络的维护;社交媒体时代的沟通;科技与沟通的未来趋势;;实践环节;;

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