顺丰速递内部环境分析课件.pptx

顺丰速运有限公司; 企业简介： 顺丰速运有限公司 创始人：王卫 创立时间：1993年成立 经过二十多年发展，截至2015年7月，顺丰已拥有近34万名员工，1.6万台运输车辆，19架自有全货机及12260多个营业网点，是我国快递行业的龙头企业。 顺丰速递是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业，同时，也积极拓展国际件服务，目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国业务。;Logo设计理念：;经营理念：成就客户，推动经济，发展民族速递业;品牌理念：;顺丰速递的市场背景：;2、行业同质化趋势加重，竞争越发激烈;3、东部沿海与西北内陆两极分化严重;4、快递平均单价持续下滑;顺丰速递的业务范围;;;顺丰速递的优势服务;（二）流程图;顺丰速递的 SWOT分析;（一）优势;（二）劣势;（三）机会;（四）威胁;;;进入壁垒;替代品威胁;现有竞争者;潜在进入者;购买者讨价还价能力;企业资源分析;网店;运输;技术;顺丰企业素质分析;1、企业产品的竞争力： 速度是快递市场竞争的决定性因素。顺丰在2010年创建了属于自己的航空公司，有着自己的专运货机，显而易见，是速度造就了顺丰的成功。这也是顺丰速运的核心竞争力。 2、企业管理者的能力： 资源利用率不高，管理体制较为分散。从顺丰坚持以自建网点的形式拓展业务来看，自建网点花费的人力、物力、财力都远超过加盟模式，就顺丰想在某些业务量相对较少的地区拓展业务，需要大量投入人员和物资投入，这些是加盟制的快递公司所不需要的。 ;3、企业生产经营能力： 顺丰采用直营模式有利于对从业人员标准化训练，通过培训和一体化管理提升从业人员素质。 在从业人员着装、配送车辆方面，统一的视觉传达效果有利于公司整体形象的树立。 服务质量方面，顺丰的经营网络多以自建方式成立且由总部直接管理，因此在服务质量方面易于控制。 ?4、企业基础能力： 顺丰企业的发展空间前景是较为广阔的。他具有别的民营企业没有的优势，但他的发展前景也是局限的。济源利用率不高，造成的成本上的增加，且网络的相对不健全???在涉及偏远或较不发达地区，顺丰的快递业务尚未触及，这或多或少的减少了顺丰的发展机会。? ;顺丰速递企业活力分析;顺丰速运的外部环境分析来看：;4、技术环境，顺丰快递是素称以速度为名，利用飞机等更加便利的交通工具进行物品的输送，其积极、有序地发展陆上及航空速递网络，以客户需求为核心，建设快速反应的服务团队，谨守服务承诺等这些公司理念对于公司的发展有着重要的推动作用。还有其自动化仓库、无线射频技术、条形码还有手持终端设备等技术的革新使得公司优于其他公司，得到进一步的发展。;;顺丰速运营销策略;1、产品及服务策略;顺丰的产品及服务优势：;2. 产品及服务策略：;3.价格策略;4.促销策略;