医院药房取药流程.pptx
文本预览下载声明
医院药房取药流程;;01;患者需携带有效证件以便确认身份，如医保卡、身份证等。;处方信息核对;药品批次号;窗口显示屏;02;患者到药房后，先在排队取号机上取号，等待叫号系统呼叫自己的号码。;处方递交与审核;;;03;审方药师对处方进行审核，确保剂量、用法、相互作用等方面的正确性。;药品缺货或替换建议;在发药前详细询问患者的药物过敏史。;药品质量问题;04;;了解药品适应症和禁忌症，避免盲目使用或误用。;病情监测;;05;通过增加取药窗口、设置专门的取药等候区、合理安排窗口服务人员等措施，减少患者取药时的等待时间。;;;满意度调查;THANKS
显示全部