APQP产品质量先期策划和控制的计划.ppt
文本预览下载声明
产品质量先期策划和控制计划 Advanced product quality plan and control plan 主讲:穆迎礼 第二版 北京辛格玛企业管理顾问有限公司 产品质量策划循环的目的在于强调: ● 前期策划。 循环的前三个阶段为产品/过程确认中的前期产品质量策划; ● 实施行动。 循环的第4阶段为输出评价阶段,其重要性表现性在两个功能上,一是决定顾客是否满意;二是支持追求持续改进。 产品质量策划的基本原则 1、组织小组 2、确定范围 3、小组间的联系 4、培训 5、顾客和供方的参与 6、同步工程 7、控制计划 8、问题的解决 9、产品质量的进度计划 10、与进度图表有关的计划 1、组织小组 产品质量策划中组织的第一步是确定横向职能小组职责,有效的产品质量策划不仅仅需要质量部门的参与。适当时,初始小组可包括工程、制造、材料控制、采购、质量、销售、现场服务、供方和顾客方面的代表。 2、确定范围 在产品项目的最早阶段,对产品质量策划小组而言,重要的是识 别顾客需要、期望和要求。小组必须召开会议,至少: ● 选出项目小组负责人负责监督策划过程(有时,在策划循环中小组负责人轮流担任可能更为有利); ● 确定每一代表方的角色和职责; ● 确定顾客——内部和外部; ● 确定顾客的要求(如适用,使用QFD); ● 确定小组职能及小组成员,哪些个人或供方应被加入到小组,哪些可以不需要; ● 理解顾客的期望,如:设计、试验次数; ● 对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性; ● 确定成本、进度的必须考虑的限制条件; ● 确定所需的来自于顾客的帮助; ● 确定文件化过程或方法。 3、小组间的联系 产品质量策划小组应建立和其它顾客与供方小组的联系渠道,这可以包括与其它小组举行定期会议。小组与小组的联系程度取决于需要解决的问题的数量。 产品质量策划进度图表 策划 产品设计和开发 过程设计和开发 产品与过程确认 策划 生产 反馈、评定和纠正措施 概念提出/批准 项目批准 样件 试生产 投产 计划和确定项目 产品设计和开发验证 过程设计和开发验证 产品和过程确认 反馈、评定和纠正措施 APQP益处 1、引导资源,使顾客满意 2、促进对所需更改的早期识别 3、避免晚期更改 4、以最低的成本、及时提供优质产品 注:一次就把事情做好!!! 策划 产品设计和开发 过程设计和开发 产品与过程确认 策划 生产 反馈、评定和纠正措施 概念提出/批准 项目批准 样件 试生产 投产 计划和确定项目 产品设计和开发验证 过程设计和开发验证 产品和过程确认 反馈、评定和纠正措施 第1章 计划和确定项目 顾客的呼声 1) 市场(需求预测)研究 2) 保修(服务)记录和质量信息 3) 小组经验(QFD,杂志、顾客建议、 TGR/TGW运行情况) 业务计划/营销策略 第1章 计划和确定项目 输入: 产品、过程指标 产品/过程设想 产品可靠性研究 顾客输入 第1章 计划和确定项目 输入: 第1章 计划和确定项目 输出(作为第2章的输入): 设计目标 可靠性和质量目标 制定初始材料清单(包括供方名单) 制定初始过程流程图 制定产品和过程特殊特性初始清单。 制定产品保证计划 管理者支持 策划 产品设计和开发 过程设计和开发 产品与过程确认 策划 生产 反馈、评定和纠正措施 概念提出/批准 项目批准 样件 试生产 投产 计划和确定项目 产品设计和开发验证 过程设计和开发验证 产品和过程确认 反馈、评定和纠正措施 第2章 产品设计和开发 第2章 产品设计和开发 由设计负责部门的输出(作为第3章的输入): DFMEA设计失效模式及后果分析; 可制造性和装配设计 设计验证报告; 设计评审报告; 制造样件—控制计划 工程图样(包括数学数据) 工程规范 材料规范 图样和规范的更改 由产品质量先期策划小组的输出(作为第3章的输入) : 新设备、工装和设施要求 ; 产品/过程特殊特性清单; 量具/试验设备要求; 小组可行性承诺和管理者支持; 技术资料。 第2章 产品设计和开发 策划 产品设计和开发 过程设计和开发 产品与过程确认 策划 生产 反馈、评定和纠正措施 概念提出/批准 项目批准 样件 试生产 投产 计划和确定项目 产品设计和开发验证 过程设计和开发验证 产品和过程确认 反馈、评定和纠正措施 第3章 过程设计和开发 第3章 过程设计和开发 包装技术条件(标准、规范); 产品/过程质量体系评审; 过程流程图 车间(场地)平面布置(定置管理)图; 特性矩阵图; 过程失效模式及后果分析(PFMEA)
显示全部