企业规章制度文化建设.doc
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企业制度文化建设
企业文化建设的三种境界:
内化于心:春风化雨,润物无声;
?固化于制:水到渠成,水滴石穿;
?外化于行:如鱼得水,荷蟹相生。
企业文化建设的精髓和关键在于“化”,制度必须融化到员工的思想和行动中。
企业文化建设三步骤:
一、先点——设计理念系统,找准企业核心价值观
二、再线——确定制度文化与行为文化,架构框架
三、后面——以活动、仪式等文化载体建设和企业形象的整合传播,突出情感和直观。
一、企业制度文化概述
企业制度文化含义
企业文化的制度层又叫企业的制度文化。在企业中,企业制度文化是人与物、人与企业运营制度的结合部分,它既是人的意识与观念形态的反映,又是由一定物的形式所构成。同时,企业制度文化的中介性,还表现在它是精神和物质的中介。制度文化既是适应物质文化的固定形式,又是塑造精神文化的主要机制和载体。正是由于制度文化的这种中介的固定、传递功能,它对企业文化的建设具有重要作用。
企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。企业制度文化的规范性是一种来自员工自身以外的,带有强制性的约束,它规范着企业的每一个人,企业工艺操作规程、厂规厂纪、经济责任制、考核奖惩制度都是企业制度文化的内容。
1、企业制度应与企业文化理念保持高度一致。
企业在制度的制定和执行过程中存在着与企业文化理念相违背的问题。企业制度和控制系统的类型、控制的程度及由控制的结果而发生的变革,是衡量企业文化建设的重要指标,也是企业文化建设的重要过程。通过控制系统的工作,企业文化可以得到培育与提高。企业制度的健全化、规范化和完善,有助于通过制度将企业倡导的精神、价值观和行为模式体现出来,借助于制度来引导和约束员工的行为,使员工能够在制度的规范下,自觉地按照正确的价值观和行为准则来要求自己。
企业制度与企业文化理念的契合应从以下角度入手:
(1)公司明确提出将企业文化理念作为企业制度制定的指导思想,同时在制度执行的过程中,高度体现企业文化理念,将理念的精神落到实处。
(2)依据已经确认的企业文化理念和行为准则,检查企业现行制度中有没有与文化理念相违背的内容,强化与企业文化相融合的制度,修正或废弃与企业文化不相容的制度。
(3)以企业文化理念为基准,对企业制度进行经常性的检查,以适应变化和提升了的理念。通过组织和管理手段,防止刚性的制度对文化理念的侵蚀。
(4)通过企业控制体系,在企业文化建设过程中,控制企业文化发展的基本走向,及时纠正偏差,并对文化理念的更新和发展提出建设性建议。
(5)通过必要条件,将企业文化理念的贯彻执行制度化。
沃尔玛,实施“1369”新人培训计划。对员工培训“不惜血本”。
2、保持制度制定与文化理念一致性的方法。
(1)让员工了解他们在制度制定中的角色要求。
员工希望个人成功,希望通过企业的成功而达成个人的成功,因此,在大部分情况下,员工的利益与企业的利益是紧密联系的。企业帮助员工实现成功的方法,首先是要让他们了解他们在企业制度制定中的角色要求,并使之努力符合甚至超过这些要求。
企业可以有多种方法让员工了解他们的角色要求:
正规的工作说明。正规的工作说明把每一项工作的参与程度做了说明,并对其要求逐一进行详细解释以保证工作的成功。
制定制度时上下级面对面地会谈与沟通。管理者、监督者通过 与部下面对面的会谈来了解他们的要求,向他们讲清楚他们在其中发挥的作用。
如果制度发生了基于文化理念的变化,而员工还是基于自身利益而固守原来的想法,那么,管理层需要做的工作就是让员工更加明确地认识到自己在文化变革和制度变革中的位置,并力求让他们心甘情愿地拥护新的制度,扮演新角色。企业在实施文化变革时,很显然对企业工作人员的要求也会随之改变。管理者必须以不同于往常的方式进行管理,还必须对新的行为进行奖励和评估。企业员工同样必须以不同于往常的行为行事,不同的企业文化类型会要求有不同的角色要求。
联想集团,入模子培训,培养具有联想血型的人。
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做事三原则:
第一条,如果有规定,坚决按规定办;
第二条,如果规定有不合理处,先按规定办并及时提出修改意见;
第三条,如果没有规定,
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