信息系统面临的挑战.pptx

2022/12/22;第一节 信息系统的重要性;一、竞争(jìngzhēng)的经营环境;1. 全球(quánqiú)经济的出现和壮大;2. 工业经济和社会向基于知识和信息(xìnxī)服务的经济转化;;3. 企业(qǐyè)的转变;信息技术如何能使组织(zǔzhī)转变？;信息技术如何能使组织(zǔzhī)转变？;信息技术如何(rúhé)能使组织转变？;信息技术如何能使组织(zǔzhī)转变？;信息技术如何能使组织(zǔzhī)转变？;二、什么(shén me)是信息系统;1. 从技术(jìshù)角度来看信息系统;;信息系统内的三种基本活动(huó dòng)产生组织需要的信息;信息系统中的反馈(fǎnkuì)活动;正式(zhèngshì)信息系统和非正式(zhèngshì)信息系统;正式(zhèngshì)信息系统和非正式(zhèngshì)信息系统;计算机信息系统(xìtǒng);2.从经营(jīngyíng)视角来看信息系统;图1-3 经营(jīngyíng)角度的信息系统概念;第二节 信息系统的现代(xiàndài)研究方法;一、技术(jìshù)方法;二、行为(xíngwéi)方法;三、社会(shèhuì)技术系统方法;第三节 组织内的主要(zhǔyào)系统应用;一. 四种(sì zhǒnɡ)不同类型的信息系统：; ;1. 作业(zuòyè)层系统;2. 知识(zhī shi)层系统;3. 管理层系统(xìtǒng);4. 战备(zhànbèi)层系统;二、六种主要(zhǔyào)的应用系统;;1．事务处理系统(xìtǒng);;;2．知识工作(gōngzuò)系统和办公自动化系统;知识(zhī shi)工人;数据(shùjù)工人;知识工作系统(xìtǒng)的需求;知识(zhī shi)工作系统的实例;办公自动化系统(xìtǒng);Microsoft 公司(ɡōnɡ sī)产品;办公室的作用(zuòyòng)和主要活动;3．管理信息系统; 事务处理系统（TPS） ;管理信息系统的特点(tèdiǎn);管理信息系统的特点(tèdiǎn);4．决策支持系统;决策支持系统的特点(tèdiǎn);决策支持系统实例（一）美洲(měi zhōu)金属公司（American Metals Company）的子公司的航行评估系统;决策支持系统实例（二）美洲金属公司（American Metals Company）的子公司的航行评估(pínɡ ɡū)系统;决策支持系统实例（二）美洲金属公司（American Metals Company）的子公司的航行(hángxíng)评估系统;决策支持系统实例(shílì)（二）美洲金属公司（American Metals Company）的子公司的航行评估系统;分析模型 数据库;5．高级(gāojí)经理支持系统;高级(gāojí)经理支持系统的特点;高级经理(jīnglǐ)支持系统的特点;帮助(bāngzhù)经理们回管下列问题：;ESS 工作站;三、系统之间的相互(xiānghù)关系;高级(gāojí)经理 支持系统 （ESS);信息处理系统的特点(tèdiǎn);第四节 变化的管理(guǎnlǐ)过程;一、信息系统在组织(zǔzhī)中的新角色;1. 信息系统与组织(zǔzhī)相互依赖;;这种相互(xiānghù)依赖性导致……...;2. 信息系统更多的涉及(shèjí)组织的内容;时间(shíjiān);各个(gègè)时期信息系统的角色;现代(xiàndài)系统涉及更多的人………...;二、信息技术自身(zìshēn)的变化;;三. 规划(guīhuà)组织信息体系;战略(zhànlüè)层系统;在决定组织的信息体系问题(wèntí)上，经理起的关键作用越来越大;经理应当回答关于信息(xìnxī)体的有关问题;第五节 建立和使用(shǐyòng)信息系统时面临的挑战